СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА РЕФЕРАТ Подготовила: студентка гр.861, II курса Дятлова Ирина План. Введение… 1.Структура туристского продукта… 2.Структура туристского пакета… 3.Потребители туристского продукта….4.Валовой туристский продукт…20 Заключение…23 Список литературы… 23 Введение. Туристский продукт представляет собой заранее спланированную и оплаченную туристическую поездку в одно или несколько мест. Устойчивый экономический рост стран, повышение благосостояния и увеличение свободного времени населения, укрепление взаимосвязей во всех сферах деятельности позволили существенно расширить географию, увеличить объём туристского обмена.
В отличие от туристских услуг туристский пакет принима¬ет форму товара. Туристский продукт в широком смысле слова, это экономическое благо, предназначенное для обмена. Туроператор – это фирма или человек, выполняющие работу по формированию, созданию и проектированию тур. пакета, а также его реализации и продвижению.
Туроператоры выполняют ведущую роль в туризме, так как именно они пакетируют различные услуги (транспорт, размещение, питание, трансфер, развлечение и т.п.) в единый туристский пакет, который и реализуют потребителю через агентскую деятельность. Очень важное отличие туристского продукта от туристской услуги состоит в том, что если туристская услуга может быть, и потреблена только в месте ее производства, то туристский пакет может быть приобретен и по месту жительства, но потреблен только в месте производства туристских услуг.
То есть, приобретая путевку, потребитель не приобретает туристские услуги, хотя уже и заплатил деньги, но он приобретает гарантии отдыха. Есть еще одно обстоятельство, которое делает необходимой работу туроператора по производству туристского продукта. К примеру, вряд ли кто-либо отправится в Вену ради того, чтобы съесть венский шницель и выпить пиво «Гесер». Эти услуги хотя и приятны, но окажутся слишком дороги.
Транспортные издержки намного превысят стоимость самих услуг, которые побуждали вас к поездке в Австрию. Другое дело, приехать в Австрию на Зальцбургский фестиваль, так почему бы заодно не отведать местного пива? Поэтому задача туроператора - включить в тур только необ¬ходимые услуги, достаточные для того, чтобы потребитель со¬гласился понести транспортные издержки. 1.
Туристский продукт - совокупность вещественных (пред¬меты потребления)... В случае если он добровольно пропустит какие-либо экскурсии, поездки и... Эти услуги приобретаются туристами за до¬полнительную плату. При соста... Во многих странах широко распространена практика приобретения туристам... Задержка багажа В случае задержки с доставкой багажа в ходе тура на ср...
Когда один человек приходит в турист¬ское бюро и говорит, что он хотел... Для одного – это страна, для другого – регион, а для третьего – кон¬кр... Это связано с тем, что он обязан дос¬тавить туриста в конкретное место... Континентальный план (Continental Рlan, СР) Стоимость проживания включ... 3.
д.); • с деловыми целями; • в морском круизе, даже если они остаются н... совершающий в посещаемом месте как минимум одну ночевку, постоянно про... К категории экскурсантов относятся • пассажиры яхт и других круизных с... всю зарплату, которая является частью выручки от произ¬водства туристс... государственные туристские затраты, которые сделаны государством для п...