Оформление страховых полисов. Страхование туристов - это страхование, обеспечивающее страховую защиту граждан на время их отдыха.
В статье 17 Закона Украины О туризме предусмотрено, что страхование туристов медицинское и от несчастного случая есть обязательным и осуществляется субъектами туристической деятельности на основании соглашений со страховыми компаниями, которые имеют право на проведение такой деятельности.
Основное содержание этого вида страхования - это компенсация медицинских затрат, которые могут возникнуть в заграничной поездке вследствие внезапного заболевания или несчастного случая. Этой своей стороной страхования граждан, которые выезжают за границу, оно тесно связанно со страхованием от несчастного случая в части возмещения медицинских затрат. Но в отличие от медицинского страхования, возмещению здесь подлежат только те затраты, которые возникают вследствие внезапного заболевания или несчастного случая.
Страхование туристов классифицируется на следующие виды страхование туристического имущества страхование жизни и здоровья туристов страхование на случай плохой погоды во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе5. Страхование туристического имущества - это страхование имущества туристов, при котором застрахованными считаются имущество и предметы личного пользования, которые страхователь и члены его семьи застрахованные лица имеют при себе или перевозят на средствах транспорта, находясь на отдыхе.
Кроме того, страхованию подлежат вещи, находящиеся на одежде и теле туриста, а также приобретенные во время зарубежной поездки. Действие такого договора начинается с момента выезда застрахованного с постоянного места жительства и заканчивается в момент его возвращения. Страхование жизни и здоровья туристов - это страхование, которое предусматривает выплату определенных денежных сумм при расстройстве здоровья или смерти застрахованных лиц во время путешествия вследствие несчастных случаев и других оговоренных в договоре событий.
Страхование жизни и здоровья туристов в зарубежных туристских поездках, как правило, включает 1. оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае 2. транспортировку в ближайшую больницу, способную провести качественное лечение под соответствующим медицинским контролем 3. эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим медицинским контролем 4. внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного 5. предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте 6. консультационные услуги врача-специалиста при необходимости 7. оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания 8. репатриация останков туриста 9. оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом.
Страхование на случай плохой погоды - это страхование, при котором страховщик несет ответственность, если во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе имели место оговоренные неблагоприятные погодные условия 20. В основном туроператоры предлагают туристам комбинированное страхование - это комплексное страховое покрытие по нескольким видам страхования, которое гарантирует единый страховой полис.
Туристам в качестве подтверждения приобретения страхового полиса выдается документ, представляющий малоформатную книжку, в которой подшиты бланки страхового полиса, правила страхования граждан, рекомендации к правилам и контактные телефоны и адреса представительств страховой компании в разных странах.
Бланки страхового полиса содержат в себе следующую информацию фамилии и имена застрахованных от 1до 5 лиц, дату рождения каждого туриста, адрес фактического проживания лица, оплатившего полис, календарное и фактическое количество дней, на которое распространяется страховка, страна и регион пребывания, страховая сумма и взнос.
Каждый бланк скрепляется подписями страхователя и представителя страховщика, и заверяются мокрой печатью Страховой компании. За дополнительную плату в полис могут быть также включены следующие услуги Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации Досрочное возвращение в страну постоянного проживания Эвакуация детей, если вследствие несчастного случая или болезни застрахованного лица несовершеннолетние дети, путешествующие с ним, остались без присмотра Содействие во время поездок Юридическая помощь включая внесение залога, предоставление адвоката и т.д. Помощь при потере документов.
Иногда, когда турист уже приобрел билеты или путевки, происходит событие, которое нарушает все планы, и поездка отменяется. Чтобы клиент мог вернуть уплаченные деньги при невыезде по уважительным причинам, предлагается еще одна страховая услуга - возмещение расходов, понесенных застрахованным лицом, в случае невозможности совершить оплаченную зарубежную поездку. К причинам невыезда, при которых выплачивается возмещение, относятся следующие события, произошедшие после оплаты поездки Смерть застрахованного лица Получение травмы или внезапное заболевание, требующее госпитализации или, по мнению врача, препятствующее поездке Смерть близкого родственника застрахованного лица Судебное разбирательство, в котором застрахованное лицо должно принять участие по решению суда неполучение выездной визы при своевременной подаче на оформление всех требуемых консульским отделом посольств страны временного пребывания документов.
При заключении договора страхования страховая сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости минимального покрытия 14, 46-55. 3.6.