Для изучения использования рабочего времени и оборудования во времени, а также трудовых процессов можно применить следующие методы сбора информации:
– опрос участников трудового процесса;
– изучение производственных документов;
– наблюдение за работой исполнителя и оборудования;
– специальные измерения параметров процессов.
В работе по организации и нормированию труда наиболее значительное место среди этих методов занимает наблюдение. В зависимости от назначения, цели проведения исследования и содержания изучаемых затрат времени наблюдения подразделяются на хронометраж, фотографию рабочего времени и фотохронометраж. Любое наблюдение проводится в три этапа: подготовка, проведение наблюдения, обработка и анализ полученных данных