Подготовка.

1) Определить четкую классификацию элементов наблюдения применительно к выбранным объектам исследования. При этом элементы наблюдения должны охватывать все затраты дневного фонда времени и не повторять друг друга.

2) Установить для каждого элемента соответствующий индекс (буквенный, цифровой или условный знак) и фиксажные точки, т.е. постоянные пункты маршрута, подойдя к которым наблюдатель фиксирует состояние (работа или простой) объектов наблюдения.

3) Определить необходимое количество наблюдений по таблице.

4) Составить схему маршрута обхода рабочих мест (оборудования). Во избежание задержек при обходе, следует избегать маршрутов, пересекающих транспортные пути.

5) Определить время одного обхода (Тобх), для чего пройти намеченный маршрут и засечь время по часам.

6) Определить число обходов в смену и число дней наблюдения (Д). При определении числа обходов не следует забывать, что суть метода диктует необходимость обеспечения случайной выборки по времени начала обходов (наблюдатель должен появляться у рабочего места случайно). Поэтому число обходов в смену должно быть уменьшено путем корректировки на поправочный коэффициент (К^п ≈0,5). Число обходов в смену (М) определяется по формуле:

 

(5.7)

 

7) Произвести расчет периода наблюдения в днях (Д) по формуле:

 

(5.8)

где т- число объектов наблюдения,

с – число смен наблюдения в сутки.

8) Определить время начала каждого обхода объектов наблюдения. Для этого используются различные способы. Так, например, для обеспечения случайности наблюдения можно применить лотерейный способ. Суть способа состоит в том, что время смены разбивается на интервалы, равные продолжительности одного обхода. Например, при Тобх = 15мин. и начале наблюдения в 8час.00миню, получаем такие интервалы: 8-00, 8-15, 8-30, 8-45, 9-00, 9-15 и т.д. до конца смены (если наблюдение ведется в течение всей смены), исключая время обеденного перерыва. Полученные данные наносятся на отдельные карточки и помещаются в урну. Далее лотерейным способом производится выемка карточек в количестве, равном числу обходов в смену М, для каждого дня наблюдения в отдельности.

Процесс наблюдения сводится к регистрации состояния объекта наблюдения на определенный момент времени. Процесс наблюдения не требует приборов, он прост в исполнении. Способы записи результатов наблюдений и формы карт зависят от целей исследования. Если целью наблюдений является получение укрупненной структуры затрат времени оборудования, то можно применять цифровую запись (табл. 5.5).

 

Таблица 5.5

Наблюдательный лист (при цифровой записи)

 

Наименование объекта наблюдения	Время начала обходов
8-00	8-15	8-30	8-45	9-00	9-15	9-30	и т.д.
Станок № 1
Станок № 2
и т.д.
Примечание: 1 – время работы; 2 – ожидание – ремонта; 3 – отсутствие электроэнергии; 4 – нарушение трудовой дисциплины.

 

 

Если детализации по объектам наблюдения не требуется и необходимы только общие данные о структуре затрат по участку, то более простой и удобной является регистрация моментов с помощью условных символов (табл. 5.6).

Таблица 5.6

Наблюдательный лист (при счете десятками)

 

Виды затрат	Результаты наблюдений
Работа
Простои по организационно-техническим причинам
Простои по вине работника
Примечание:
Число моментов
Условные обозначения

 

 

Для точности и объективности результатов необходимо при наблюдении придерживаться следующих правил:

1) пунктуальность в проведении наблюдений в точном соответствии с графиком начала обходов;

2) непрерывность проведения обходов. Обход нельзя прерывать (для получения дополнительной информации и причинах простоев и т.п.) или не доводить до конца;

3) объективность в проведении наблюдения. Состояние объекта наблюдения надо фиксировать в определенный момент. Если же в момент подхода наблюдателя к объекту наблюдения у последнего завершилось одно состояние и начинается другое, то в карте наблюдения следует фиксировать первое состояние для предотвращения умышленного изменения состояния.