Понятие личности и ее структура. Какой вопрос точнее отражает реальность кем или чем управляет руководитель Кого менеджер имеет в виду прежде всего личности или группу Трудно однозначно ответить на этот вопрос, а может быть, верно и то и другое Во многих пособиях по менеджменту, книгах по управлению личность ранее не была предметом изложения, так как все внимание уделялось планированию, экономике, маркетингу, организационно-технической стороне. И только позже, после осознания роли групп и составляющих ее членов в процессе труда, начали активно изучать основные характеристики групп, человеческий фактор, поведение личности.
Крупнейшей заслугой многих исследователей управления стало изучение человека, его личностных качеств.
Многие управленцы, предприниматели в свою очередь использовали в своей деятельности открытия и достижения психологии в изучении личности. Новый подход к управлению все более базируется на признании приоритета личности перед производством, перед прибылью, перед интересами предприятия, фирмы, учреждения.
Именно такая постановка вопроса ныне составляет культуру управления. Вот почему без психологических знаний о личности не обойтись. Известный американский менеджер Ли Якокка считал, что те знания по психологии личности, которые он получил, посещая параллельно и медицинский факультет университета, немало помогли ему в его всемирно известной карьере. Теперь уже одной интуиции, личной заинтересованности недостаточно, ибо менеджеру необходимы научные знания о личности работника, профессиональный подход к работе с персоналом.
Вот почему в ряде крупных фирм считается необходимым иметь не отдел кадров, а службу управления человеческими ресурсами, целую систему управления персоналом. Так, в 70-е годы кадровая служба на предприятиях США преобразована в Службу человеческих ресурсов. Суть этих изменений в том, что люди персоны, личности рассматриваются как конкурентное богатство компании, которое надо создавать, беречь и умножать.
Создаются и существуют оценочные центры, в которых работников подвергают тщательному изучению именно как личностей. Совсем не случайно лозунгом известной фирмы Мацусита является Фирма сначала производит квалифицированных людей, а потом продукцию. Личность человека всегда была и остается одной из самых интригующих тайн, волновавших и волнующих не только выдающиеся умы. К примеру, известный русский философ Н.А.Бердяев писал Истоки человека лишь частично могут быть поняты и рационализированы.
Тайна личности, ее единственности, никому не понятна до конца. Личность человеческая более таинственна, чем мир. Она и есть целый мир. Человек микрокосм и заключает в себе все. Не претендуя на раскрытие этой тайны, можно все-таки привести некоторые общепринятые положения. Прежде следует, пожалуй, показать различие понятий человек, личность, индивидуальность. Человек это родовое понятие, указывающее с материалистической точки зрения на отнесенность существа к высшей ступени развития живой природы к человеческому роду. Человек это специфическое, уникальное единство биологического и социального. Как существо биологическое, он подчиняется биологическим и физиологическим законам, как существо социальное он часть социума и продукт общественного развития.
Личность это самое главное в человеке, важнейший его социальный признак. Если человек носитель самых разных свойств, то личность это основное его свойство, в котором проявляется его общественная сущность.
Личность выражает отнесенность человека к определенному обществу, определенной исторической эпохе, культуре, науке и т.д. Индивидуальность это единство неповторимых личностных свойств конкретного человека. Это также своеобразие его психофизиологической структуры тип темперамента, физические данные, психические особенности, интеллекта, мировоззрения сочетание семейно-бытовых, производственных и общественных функций, своеобразие жизненного опыта.
Индивидуальность это непременный и важнейший признак личности. Очень интересно происхождение самого слова личность. В русской литературной речи первоначально оно означало негативную и даже оскорбительную характеристику человека. В Академическом словаре 1847 г. можно прочесть, что этим словом обозначается отношение одного лица к другому. Тут же дается норма того времени Никакая личность не должна быть терпима в службе. Дано и второе, видимо сохранившееся и до сих пор, значение слова личность колкий отзыв на чей-либо счет, оскорбление вспомним, в ходе споров иногда звучит призыв не переходить на личности.
Этимологический анализ происхождения термина в ряде языков дает любопытный результат. В русском слово личность восходит к корню личина, маска, накладная харя, которую надевали на себя скоморохи. Personality в английском, personnalite во французском, Personlichkeit в немецком все эти термины происходят от латинского persona, а оно - от этрусского phersu - маска, характерная для бога потустороннего мира. Латинское слово persono означает произносить, говорить через отверстие в маске.
Ею пользовался актер, изображая персонаж в античном театре. Маска здесь была выражением определенного типа характера человека и одновременно предопределяла роль. В древнем Риме этим словом уже обозначалось гражданское лицо. Однако раб не был персоной, не был носителем прав, не имел никакой роли, никакого признаваемого обществом характера он не имел общественной маски. Позже, с развитием общественных отношений термин перешел в разряд научных.
В психологической науке имеется несколько общепризнанных положений относительно личности. По крайней мере, можно говорить о четырех аксиомах 1 личность присуща каждому человеку 2 личность есть то, что отличает человека от животных, у которых личности нет 3 личность есть продукт исторического развития, т.е. возникает на определенной ступени эволюции человеческого существа 4 личность есть индивидуальная отличительная характеристика человека, т.е. то, что отличает одного человека от другого.
Общаясь с людьми, мы прежде всего ориентируемся на особенности их личностного склада. Следует сказать, что до сих пор понятие личность на Востоке и на Западе трактуется по-разному. В европейской культуре, основанной на христианстве, личностью считался святой, праведник, подвижник. В восточной культуре собственно о личности заговорили со времен Конфуция 554 479 гг. до н.э для которого личностью был благородный муж, т.е. активно участвующий в управлении государством, пекущийся о его благе.
В новое время западная личность это прежде всего индивидуальность, как бы стоящая над обществом, а идеал восточной личности человек, добровольно отдающий себя служению обществу. В целом, структура личности может быть в теоретическом плане представлена следующей схемой, которая, конечно же, весьма условна 1 общечеловеческие свойства ощущения, восприятия, мышление, память, воля, эмоции 2 социально-специфические черты социальные установки, роли, ценностные ориентации 3 индивидуально-неповторимые черты темперамент, сочетание ролей, самосознание. 3. 2.