Пермский государственный технический университет Курсовой проект по предмету теория коммуникации Корпоративное мышление в пермских бизнес-структурах на примере ОАО Уралсвязьинформ Работу выполнила Студентка III курса Гум. ф та группы СО-98 Богданова Е. В. Руководитель проекта канд. фил. наук, доцент Шляхова С. С. Пермь, 2000 Содержание Содержание 2 Введение. 3 Понятие корпоративного мышления и психологическая структура группы 4 Социально-психологические критерии корпоративного мышления по Л. И. Уманскому. 6 Развитие корпоративного мышления 8 Корпоративное мышление и внутренние коммуникации 10 Корпоративное мышление в ОАО Уралсвязьинформ 17 Заключение. 22 Список литературы 23 Введение. В настоящее время проблема корпоративного мышления очень актуальна в условиях экономической нестабильности и низкой мотивации работников к труду.
Поэтому и теоретики социальные психологи, специалисты по управлению персоналом, специалисты по внутренним коммуникациям и руководители российских компаний все чаще приходят к понятию корпоративное мышление.
Однако, несмотря на актуальность, данная проблема пока еще является практически не исследованной с современной точки зрения, хотя проблемами развития группы, группового мышления занимались Л. И. Уманский Психология организаторской деятельности школьников, А. В. Петровский Личность.
Деятельность. Коллектив А. И. Донцов Проблемы групповой сплоченности и многие другие отечественные социальные психологи. В то же время и наука об управлении персоналом пытается обратиться к этой теме в работах В. И. Корниенко Команда формирование, управление, эффективность, Роджерса Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри человек фирма маркетинг, В. А. Спивака Организационное поведение и управление персоналом. Но с точки зрения теории коммуникации эта проблема еще не рассматривалась, и именно это мы и попытаемся сделать в данной курсовой работе.
Будет произведена попытка адаптировать труды социальных психологов и специалистов по управлению персоналом к проблеме корпоративного мышления и рассмотреть это явление с точки зрения теории коммуникации. Необходимо определить понятие корпоративное мышление, выявить его критерии, то есть создать теоретическую основу данной проблемы, которую мы используем для проведения практического исследования методом экспертного опроса корпоративное мышление в ОАО Уралсвязьинформ.
Под корпоративным мышлением мы будем понимать то, что социальный психо... И. Чтобы определить эту степень, необходимо рассмотреть прежде всего псих... Реально действующая группа всегда активна в отношении той или иной кон... Волевая коммуникативность это способность группы противостоять труднос...
Социально-психологические критерии корпоративного мышления по Л. Уманскому. Интегративность по направленности это идейная сплоченность ... Референтность по направленности это разделение всеми членами группы пр... Команда звезд не есть еще команда-звезда 8, 74. Интегративность по интеллектуальной коммуникативности это интеллектуал...
Развитие корпоративного мышления. Основание разделения перечисленные выше критерии. д. 8, 78. Главное в такой группе достижение цели, которая формируется на уровне ...
Более того, профессия коммуникатора является вполне официальной и приз... Вербально корпоративное мышление может реализоваться прежде всего в ус... Три базовых принципа дают жизнь множеству других, занесенных в Кодекс ... Анкета составляется на основании критериев корпоративного мышления, ра... Вопрос имеет пять вариантов ответа, которые расположены в порядке возр...
Список литературы 1. Корниенко В. И. Команда формирование, управление, эффективность учеб. пособие. Пермь Зап Урал. ин т экономики и права, 1999. 272 с. 2. Мерсер Д. ИБМ управление в самой преуспевающей корпорации мира. М. Прогресс, 1991. 312 с. 3. Ньюстром Дж. В Дэвис К. Организационное поведение.
СПб. Изд-во Питер, 2000. 448 с. 4. Петровский А. В. Личность. Деятельность. Коллектив. М. Политиздат, 1982. 255 с. 5. Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. К. ВИРА-Р, 1999. 389 с. 6. Роджерс Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри Человек фирма маркетинг. М. Прогресс, 1990. 280 с. 7. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом.
СПб. Изд-во Питер, 2000. 416 с. 8. Уманский Л. И. Психология организаторской деятельности школьников. М. Просвещение, 1980. 160 с. 9. Ядов В. А. Социологическое исследование методология, программа, методы. Самара Самарский университет, 1995. 340 с.