Исследование методов управления организацией. Реализация функций и принципов управления на предприятии ЗАО Тираспольский электроаппаратный завод осуществляется путем применения различных методов.
Характеризуя эти методы, необходимо раскрыть их направленность и содержание, организационную форму.
Направленность методов управления ориентирована на объект управления. Это может быть прямое или косвенное воздействие. В практике управления, как правило, одновременно применяются различные методы и их сочетания. Организационные методы - способы воздействия на организационные интересы людей. Они формируют работоспособную систему управления.
Наибольший удельный вес среди организационных методов, применяемых на предприятии имеют организационно-распорядительные методы, которые наиболее часто, как показывает практика, используются в управлении предприятием. Организационно распорядительные методы - это методы с помощью которых корректируются долговременные организационные связи и отношения. Связаны с текущей деятельностью. Организационно стабилизирующие методы - методы с помощью которых устанавливаются долговременные взаимосвязи между участниками совместной деятельности работниками аппарата управления, способы формирования организационных структур аппарата управления, разработка специальных положений о службах аппарата управления, устный инструктаж.
Среди методов стабилизирующего воздействия преобладают методы организационного регламентирования Устав Приложение 1 , положения о службах, должностные инструкции Приложения 4, 5, 6 и т.п. и организационного нормирования основные характеристики оборудования, изделий, ГОСТы, стандарты предприятия, технологические карты, оперативные планы, штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, являющиеся достаточно жесткими.
Активно используются в практике управления и методы распорядительного воздействия приказы, распоряжения, принимаемые менеджерами различных уровней управления. Организационно дисциплинарные методы - методы с помощью которых восстанавливается запланированный механизм функционирования.
Организационно- административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность. Руководитель представляется здесь как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленное ему в этом право. Организационно-административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда.
Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства. Здесь можно выделить три формы организационно-административных методов 1.обязательное предписание приказ, запрет и т. п. 2.согласительные консультация, разрешение компромисса 3.рекомендации, пожелания совет, разъяснение, предложение, общение и т.п Организацинно-административные методы отличает от других четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Директивные команды обязательны к исполнению в установленные сроки.
По существу организационно-административные методы - это методы принуждения. В общем виде система организационно-административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов воздействие на структуру управления регламентация деятельности и нормирование в системе управления и на процесс управления подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями. В целом организационно-административные методы осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия.
Анализ содержания управления предприятия ЗАО Тираспольский электроаппаратный завод показал, что, в сущности вся система пронизана организационно распорядительной деятельностью.
К характерным особенностям прямого воздействия относится непосредственная связь руководителя и подчиненного. Экономические методы - способы воздействия на имущественные интересы работников. Они не только по прежнему сохраняют свое приоритетное положение в системе методов, но и действительно выполняют роль базовых способов влияния на поведение людей, активизируют их труд, повышают деловую активность предприятия. В основе этих методов находятся объективные экономические законы, принципы вознаграждения за труд, имеющие определенные особенности.
Сюда относятся различные формы оплаты труда, премии, налоги, удержания из заработной платы и многое другое. Особенностью использования экономических методов является обязательное сочетание имущественных стимулов с санкциями за невыполнение договорных обязательств. Это положение относится к договорным обязательствам персонала на основе контрактов. Социально-психологические методы управления - способы воздействия на социальные интересы персонала предприятия в целях активизации их деятельности, придания ей творческого и истинно заинтересованного характера.
Особенностью этих методов является их общность. В удовлетворении этой группы интересов заинтересована основная масса работников или весь персонал. Поэтому социально-психологические методы - это воздействие субъектов управления предприятия ЗАО Тираспольский электроаппаратный завод на общие интересы персонала. Среди социально-психологических методов управления уделяется внимание социально-экономическим факторам, связанным с нормированием труда, техникой безопасности, производительности труда, вопросами оплаты труда, социальным факторам, касающимися жилищно-коммунального строительства, а также социально-культурным факторам, проявляющимся в организации отдыха сотрудников и их детей в санаториях, детском лагере и на базе отдыха завода.
Существует также положение, согласно которого проводится обучение кадров для завода за счет предприятия с соответствующим профессиональным отбором. Социальное регулирование представляет собой процесс реализации планов и программ удовлетворения социальных потребностей персонала.
Успешное их осуществление способствует единению персонала, сближению его интересов и интересов руководства организации, развитию корпоративного духа, т.е. такого состояния когда и руководители и рядовые работники глубоко заинтересованы в экономической результативности деятельности организации. 9.