Анализ стратегии конкурентов. Стратегия деятельности наших конкурентов заключается в избирательности при отборе клиентов для работы, т. к. фирма конкурентов существует уже несколько лет, ими определен перечень вопросов и методик, пользующихся наибольшим спросом, наработан определенный круг клиентов.
В число тщательно проработанных методик вошли такие, которые помогают консультированию по вопросам взаимоотношений в семье, популярные тесты анализа личности и тест на определение коэффициента ителлекта.
С одной стороны, при такой стратегии в работе четко прослеживается ряд бесспорно положительных моментов - безупречное владение тестами и методиками специалистами фирмы позволяет грамотно и четко проконсультировать клиентов, предложить пути решения возникших проблем, дать рекомендации.
Но, с нашей точки зрения, ограниченность тематики консультирования имеет и отрицательные стороны работы - узконаправленность работы не позволяет сотрудничать со всеми клиентами, нуждающимися в консультации, следовательно, существует отсев потенциальных потребителей услуг наблюдается также потеря такого важного инструмента работы психолога - практика как индивидуальный подход в консультировании. 3.2