Патерналистский менеджмент. Постепенно автократическому менеджеру пришло более благожелательное руководство, считавшее свои организации чем-то вроде семей. Послушные дети получают родительские подарки - жиль от компании, страховки, пенсии и т.д плохие - наказания, часто в виде увольнения. Этот патерналистский подход отчасти обязан своим появлением росту активности профсоюзов после Первой мировой войны. Разнообразные патерналистские программы не привели к повышению производительности труда и не предотвратили создание профсоюзов.
Более того, все компании, известные своими патерналистскими схемами управления, впоследствии стали ареной острых столкновений между рабочими и руководством. Патернализм потерял популярность в США и в других промышленно развитых странах, где рабочие предпочитают права, гарантированные контрактом или силой профсоюзов. Однако он ещ широко распространн в развивающихся странах. В настоящее время их индустриально развитых стран только Япония дат пример расцвета патернализма в индустриальной системе.
II.3