Новое в деятельности предприятий. Результаты опроса позволяют ответить на вопрос, в чем конкретно заключались нововведения в рыночной политике МП за последние 2 года см. Таблицу 1. Таблица 1. Нововведения в рыночной политике малых предприятий.
Новое в деятельности предприятияУправление рыночным поведениеместь затруднения, в от числа ответившихосуществлены нововведения, в от числа ответившихНовые потребители6263Новые товары5863Новые поставщики4759Новые посредники1726Новые виды деятельности3743Новое оборудование, технологии3645Новые помещения715Новые работники3144Новые структурные подразделения712 Как следует из приведенных в таблице 1 данных, там, где были нововведения в управлении рыночным поведением, налицо значительно более интенсивное обновление по всем внутренним и внешним характеристикам бизнеса что производить, кому продавать, с кем сотрудничать и т.д. В среднем, обновляемость констатировалась респондентами данной группы МП в 1,4 раза чаще. Показательно, что на указанных предприятиях в 1,7 раза чаще отмечалось создание новых структурных подразделений.
Рационализация управления, и в сфере рыночного поведения в том числе, требует персонификциии управленческих функций, усложнения структуры управления.
Для МП с их изначально упрощенной организационной структурой эти процессы почти наверняка выливаются в создание новых структурных подразделений. 3. Обновление ассортимента Судя по данным таблицы 1, нововведения в управлении рыночным поведением - в том числе и более частая смена ассортимента.
Объясняется это следующим. Принимая решение об обновлении текущего ассортимента, руководители МП из группы новаторов значительно чаще отслеживают не снижение, а стабилизацию его прибыльности. Соотношение оценок по двум выделенным группам предприятий следующее условием принятия решения об обновлении ассортимента снижение прибыльности назвали 22 респондентов, чьи фирмы испытывают трудности в управлении рыночным поведением стабилизацию прибыльности 14. По другой группе МП были новации в управлении указанной сферой ответы респондентов 12 и 22 соответственно.
Политика обновления ассортимента этих предприятий более рациональна, согласно теории маркетинга, и более выигрышна эффективна, согласно результатам опроса. Кстати, в соответствии с ними, руководители указанных МП, принимая управленческие решения, чаще ориентируются на научные рекомендации. Каждый четвертый из них признал толчок к нововведениям дает специальная литература.
Среди респондентов противоположной группы такого мнения придерживается лишь каждый шестой в 1,4 раза меньше. Ориентация на стабилизацию прибыльности в отличии от ее снижения требует постоянного и более тщательного контроля за результатами и перспективами функционирования предприятия. В альтернативном случая, возможно, ограничиваются эпизодическим и фрагментарным сопоставлением затрат и результатов. Во всяком случае, внутрифирменный анализ, как источник информации для обновления деятельности, отметил каждый второй предприниматель из группы были нововведения в управлении и лишь каждый третий из группы есть трудности в управлении в 1,5 раза меньше. 4.