Московский гуманитарно-экономический институт Чувашский филиал КУРСОВАЯ РАБОТА Студентки 5 курса группы Факультета Экономики и управления По предмету Стратегический менеджмент Тема Стратегическое планирование маркетинговый подход к управлению фирмой Проверил Защита Оценка Чебоксары 2004.Содержание Введение .3 1. Принципы маркетинговой деятельности на предприятиях 1.1 Сущность маркетинга на предприятиях 1.2 Методы организации маркетинга . 2. Стратегии маркетинга .2.1 Анализ среды 2.2 Разработка стратегий 3. Понятие стратегического планирования 1. История возникновения стратегического планирования, основные понятия 283.2. Сущность и функция стратегического планирования 3. Структура стратегического планирования 4. Преимущества и недостатки стратегического планирования 40 Заключение 43 Список использованных источников .45 Приложение 46 Введение Принципиально важная роль маркетинга является уже давно известной истиной. Причём это утверждение актуально для предприятий любой отрасли экономики. Одним из важнейших элементов организации маркетинговой деятельности является построение и внедрение её стратегии.
Стратегию маркетинга можно будет эффективно реализовывать тогда, когда будет существовать устойчивый и стабильный рынок.
В настоящее время это условие у нас в России отсутствует.
В общих чертах это выглядит следующим образом рынок как таковой не развит, отсутствует развитая и отлаженная нормативно-правовая база, слабо развита внешне экономическая деятельность. Проблема стратегического маркетинга в том, что для его нормального функционирования нет надлежащей базы, как-то - устойчивая и развитая рыночная система, наличие достаточного количества квалифицированных специалистов в данной области, способных действовать в рамках новой управленческой парадигмы.
Несмотря на всё вышесказанное мы должны знать, как должен работать этот механизм, как его применять, как разрабатывать стратегию, и какую выбрать в каждой определённой ситуации. В этой курсовой работе мы постараемся ответить на эти вопросы, а также рассмотрим понятие стратегического планирования и рассмотреть самые важные и интересные моменты процессов и явлений, связанных со стратегией маркетинговой деятельности на предприятиях. Стратегическое планирование является важнейшей составной частью управления предприятием, и без него вряд ли возможна успешная работа предприятия в условиях рыночной экономики.
В современной быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий. Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов.
Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.
Проецируя все выше написанное на реалии обстановки в нашей стране, можно отметить, что стратегическое планирование становится все более актуальным для российских предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию как между собой так и с иностранными корпорациями. Проблеме стратегического планирования уделено большое внимание в западной литературе, но к сожалению в нашей стране долгое время не уделялось должного внимания данной проблеме. Необходимость появления учебных пособий по планированию, было вызвано трансформацией централизованного планирования в систему государственного регулирования, что потребовало кардинального пересмотра всех элементов системы внутрифирменного планирования.
Цель данных пособий - изучение средств, методов и технологий обоснования плановых решений на предприятии, приобретение навыков разработки стратегических, тактических и оперативно-календарных планов. 1.
Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях В основе термина м... Когда человек не в состоянии удовлетворить какую-то потребность, он ил... Однако надо помнить, что товар goods - это физически осязаемый продукт... Сделка торговая операция между двумя сторонами, включающая, по крайней... Здесь и ниже в качестве обобщенного термина, характеризующего все форм...
Методы организации маркетинга. n Изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разраб... n Планирование товародвижения и сбыта, включая создание, если это необ... Способность поставщиков диктовать свои условия является пятой силой во... Но обычно прибыльность каждой отрасли определяют всего лишь одна или д...
Матрица БКГ строится как для отдельных рынков, так и для суммарного ры... Крупное инвестирование в наиболее привлекательные рыночные сегменты по... 5. В основе всех их лежит, как правило, стремление увеличить число и разн... Поскольку для отбора проектов применяются как стратегии, так и ориенти...
Однако сложность и противоречивость исходных данных порождают сложност... Поиск рациональной стратегии - интеллектуальный, творческий процесс по... Арсенал средств и методы стратегического планирования достаточно велик. В этом случае возможны несколько вариантов ликвидация полная распродаж... Реализация стратегии.
Оно обеспечивает высшему руководству фирмы средства создания плана на ... Стратегическое планирование не дает и не может дать в силу своей сущно... Негативные последствия ошибок стратегического планирования, как правил... Особенно трагическими бывают последствия неверного прогноза для предпр... эффект может дать не планирование, а стратегическое управление, ядром ...
Заключение В завершение нашей работы подведём некоторые итоги Стратегическое планирование является неотъемлемой составляющей эффективного функционирования любого предприятия.
С его помощью происходит переориентация деятельности на потребителя и его нужды. Главной идеей становится тезис Производить то, что нужно потребителю, а не пытаться продать ему то, что вам удалось произвести, чем в последнее время все еще продолжают заниматься наши предприятия из-за чего и терпят убытки и не выдерживают конкуренции с западными аналогами.
Отсутствие стратегических маркетинговых подразделений на наших крупных предприятиях как раз и является проблемой, камнем преткновения в их развитии и продвижении на рынках. Это связано с недостатком на них достаточного количества квалифицированных и компетентных в своей области специалистов, не боящихся внедрять инновационные технологии. Выходом из сложившейся ситуации может стать переориентация деятельности предприятия на всех ее этапах и направлениях на Потребителя. С помощью товара они должны решать проблемы и удовлетворять потребности покупателей.
Теперь, когда необходимость и значимость формирования и реализации стратегии маркетинга на предприятиях уже доказана, и это неоспоримый факт, такой же, как и утверждение о необходимости стратегического менеджмента в целом. Однако, осознав вышеуказанный факт, мы сталкиваемся с проблемой осуществления всей этой теории на практике. Возникает вопрос должны ли предприятия своими силами разрабатывать эти стратегии, при этом, рискуя ошибиться, или приглашать специалистов извне, в конце концов, это компетенция менеджеров предприятий им решать этот вопрос.
Мы же должны отметить актуальность проблемы квалифицированных кадров. Именно мы должны иметь соответствующую квалификацию, чтобы решать задачи которые ставит стратегический маркетинг. Мы уверены, что эта работа поможет всем разобраться с концепцией, которую нужно соблюдать, работая над стратегиями маркетинговой деятельности на предприятиях. 1. Стратегия - сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям.
Но это - непростое орудие, и его внедрение и использование обходятся недешево. 2 - это инструмент, который может серьезно помочь фирме, оказавшейся в условиях нестабильности, а также при сбоях в обеспечении правопорядка, в работе системы здравоохранения и городского коммунального хозяйства. Поэтому стратегия заслуживает самого серьезного внимания как инструмент управления, пригодный не только для фирм, но и для широкого круга социальных учреждений. Но надо сознавать, что он никоим образом не дополняет естественное поведение людей, работающих в организациях, и относятся они к нему, как правило, без всякого энтузиазма. 3. Стратегическое планирование как логический, аналитический процесс определения будущего положения фирмы в зависимости от внешних условий деятельности было разработано фирмами, которые стремились повернуть вспять процесс замедления роста и морального устаревания техники и технологий. В отличие от предшествовавшего ему долгосрочного планирования стратегическое планирование является значительно более сложным процессом, влияющим на организацию.
Во многих случаях в начальный период применения стратегическое планирование вызывало на фирме сопротивление и не давало желаемого улучшения в ее деятельности.
В то же время практика показывает, что на неритмично работающих предприятиях организация планирования, как правило, находится на низком уровне.
Следовательно, значительные резервы, связанные с эффективностью хозяйствования, следует искать на уровне предприятий и объединений. Чтобы их реализовать, каждое предприятие должно иметь четкую систему стратегического планирования. Список использованной литературы 1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб Питер Ком, 1999. 2. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации Маркетинг в России и за рубежом 3, 2000г. 3. Ефремов В.С. Классические модели стратегического анализа и планирования модель GE McKensey Менеджмент в России и за рубежом. 2, 1997. 4. Афанасьев М.П. Маркетинг Стратегия и практика фирмы - М. Финстат, 2001г. 5. Ансофф Игорь Стратегическое управление пер. с английского Е.Л. Леонтьева, 1989г. 6. Виханский О.С. Стратегическое управление Учебник для вузов по напр. И спец. Менеджмент - М. Гардарика, 2000г. Приложение 1 Схема маркетинговой деятельности предприятия Приложение 2 Матрица Mc Kinsey.