Типология управленческих решений. В зависимости от трудности решаемой проблемы для снижения риска ошибки использую 4 уровня принятия решений каждому соответствует свой тип решения - РУТИННЫЙ ТИП не требует творческого подхода, т.к. по типичным, часто повторяющимся ситуациям, на практике уже выработана программа поведения.
Такие однотипные ситуации характерны для малых предприятий СЕЛЕКТИВНЫЙ ТИП требует ключевых навыков установление целей, анализ информации, инициативы в пределах дозволенного. Результативность решения зависит от способности менеджера выбрать самое экономичное и эффективное среди альтернативных возможностей кадры, ресурсы, качество и т.д АДАПТАЦИОННЫЙ ТИП менеджер вырабатывает совершенно новое творческое решение новую рекламу, новые пути сбыта и реализации продукции и т.д ИННВАЦИОННЫЙ ТИП предполагает творческое управление, стратегическое планирование, системное развитие например, при создании новой технологии, новой отрасли науки. Кроме того, если организация попадает в кризисную ситуацию, проводится решение об анализе рисков.
Все типы решения могут быть индивидуальные осуществляемые руководителем без взаимодействия с другими членами организации и коллегиальные с привлечение других членов организации. ПУР принятие управленческого решения - это результат анализа, прогнозирования и выбора альтернативы. 2.1.7. 37 Цикл принятия решений, его структура и состав элементов. Цикл - анализ внешней среды, анализ внутренней среды, определение проблемы, формулирование альтернатив, оценка альтернатив, выбор альтернативы, реализация решения, корректировка, уточнение, доводка.
Типы структур управленческих решений - формальная, её компоненты цель решения, информационная основа, критерии выбора альтернатив, гипотезы уровневая на каком уровне принимается решение автократический решение принимается руководителем автономный руководитель другие члены локально-коллегиальный путем межличностных контактов с участниками выбора альтернативы, с вовлечением коллектива интегративно-коллегиальный ПУР - продукт всей группы метаколлегиальный руководитель выступает на правах рядового члена группы операционная структура проведение операций распознавания проблемных ситуаций, определение круга лиц для решения, объективизация выбора, операции мотивирования, координация всех действий по принятию решений процесс ПУР принятие управленческого решения - как интегральный процесс образован набор следующих компонентов информационная основа для выработки решения, правила или нормативные ограничения, критерии следует или нет, например, внедрять новую технику, или минимизировать затраты, способы конкретные процедуры принятие решений . 2.1.8. 38