Формальные и неформальные группы в организации. Группа - два или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом, где каждое лицо влияет на другое и испытывает на себе его влияние.
Различают формальные и неформальные группы.
Формальные группы - это группы, созданные по воле руководства группа руководителей состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных президент и вице-президенты - рабочая группа сотрудники, выполняющие одно задание комитет группа внутри организации, которой даны полномочия для выполнения какого-либо задания постоянные и специальные Неформальная группа - спонтанно возникшая группа людей, которые регулярно выступают во взаимодействии для достижения определенной цели. Неформальные организации осуществляют социальный контроль за своими членами, устанавливая определенные нормы, которые каждый член группы должен соблюдать. Обычно возглавляет неформальный лидер, который помогает группе в достижении ее целей. 1.1.9.