Анализ организационной структуры ООО Магеллан. Полное фирменное наименование Общества Общество с ограниченной ответственностью Магеллан. Местонахождение Общества 198011, Санкт-Петербург, ул. Марата, дом 92. Режим работы турфирмы Магеллан по будним дням - с 10.00 до 19.00 суббота, воскресенье - выходные.
Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью.
Общество с ограниченной ответственностью Магеллан далее Общество является юридическим лицом - коммерческой организацией, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров, созданным в целях извлечения прибыли. Общество действует на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона Об обществах с ограниченной ответственностью, иного действующего законодательства, Устава, учредительного договора.
Общество имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, может от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выступать истцом или ответчиком в суде, арбитражном суде. Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения.
Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Общество приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации Организационно-правовая форма ООО была выбрана в силу ряда причин, среди которых характер основной деятельности состав и численность персонала менее 50 человек объем и номенклатура ассортимент выпускаемой продукции.
Турфирма Магеллан имеет лицензию на туроператорскую и турагентскую деятельность. Туристическая фирма Магеллан была основана летом 1996 года. Основными направлениями деятельности фирмы являются - осуществление туристической деятельности как внутри Российской Федерации, так и за рубежом - организация и обеспечение визовой поддержки - оформление заграничных паспортов - организация индивидуальных и групповых туров -организация транспортного обслуживания, в том числе бронирование билетов на все виды транспорта - обеспечение проживания туристов в любой стране мира, в том числе бронирование гостиничных номеров - организация туров, связанных с обучением и профессиональной деятельностью.
В штат фирмы входят генеральный директор, бухгалтер, 3 менеджера по направлениям, менеджер по оформлению паспортов, менеджер по рекламе, курьер. Общая численность штата сотрудников турфирмы - 8 человек. Фирма арендует помещение под офис в здании бизнес-центра в центре города на одной из самой оживленной улице города - ул. Марата.
Недалеко, в пятидесяти метрах от входа в бизнес-центр располагается метро. Кроме того, у входа в бизнес-центр - есть место для парковки автомобилей, а также пешеходная зона. Таким образом, турфирма Магеллан расположена в очень выгодном месте с точки зрения удобства размещения для потребителей клиентов. Первоначально основным направлением работы компании были Соединенные Штаты Америки, Канада, страны Карибского бассейна.
Это было обусловлено тем, что большая часть сотрудников имела уже 3-х летний опыт работы в Американской туристической компании. Постепенно штат фирмы увеличивался и вместе с этим диапазон интересов фирмы расширился. С 1997 года Магеллан стал одной из первых фирм открывших для российских туристов жемчужину Европы БЕНИЛЮКС , не остались без внимания и такие классические направления как Франция, Чехия, Италия, Финляндия, Швеция. Летом фирма ведет активную продажу лучших курортов Турции, Болгарии, Кипра, Греции.
В штат фирмы входят генеральный директор, бухгалтер, 3 менеджера по направлениям, менеджер по оформлению паспортов, менеджер по рекламе, курьер. Общая численность штата сотрудников турфирмы - 8 человек. Как видно, турфирма Магеллан относится к числу малых предприятий. Структура турфирмы Магеллан представлена на рисунке рис.3 . Рис.3. Структура ООО Магеллан Структуру данной организации нельзя назвать функциональной, т. к. здесь нет функциональных отделов или программно-целевых подсистем таких как маркетинг, финансы, снабжение, кадры, учет, производство и прочее, нельзя назвать линейной или бюрократической, т. к. здесь один уровень управления и директору непосредственно - напрямую - подчиняются все сотрудники организации.
Скорее, эту структуру можно назвать плоской - это структура организации, характеризуемая малым числом уровней управления и широким объемом управления. Каждый из менеджеров по направлениям занимается строго по своим направлениям странам, закрепленным за ними. В связи с этим структуру турфирмы можно отчасти отнести и к продуктовой структуре, которая характеризуется тем, что полномочия по реализации услуг передаются одному менеджеру, который является ответственным за данный тип услуг.
Степень централизации или децентрализации очень трудно определить из-за очень малых размеров организации. С точки зрения количества, важности, последствий принимаемых решений менеджерами турфирма является децентрализованной. Но с точки зрения степени контроля директора за работой подчиненных - централизованной, так как директор в курсе всех принимаемых менеджерами решений и в случае необходимости может на них повлиять.
В пользу централизованной структуры говорит и тот факт, что директор оставляет за собой право выносить решения по важнейшим вопросам, таким как определение цен, разработка видов услуг, маркетинг и т.д. Кроме того, директор в случае необходимости например, отпуск менеджера направления совмещает свои функции с функциями своих подчиненных. В структуре организации нет должности менеджера по персоналу, кадрами занимается генеральный директор.
Это вызвано тем, что расширение турфирмы не планируется в связи с ограниченностью рабочего пространства офиса и, как следствие, отсутствием свободных вакансий, а также отсутствием текучести кадров со времени основания фирмы состав сотрудников не менялся. Кроме того, турфирма часто использует студентов-практикантов в качестве рабочей силы с минимальной оплатой труда. Таким образом, проблемы подбора, набора, оформления сотрудников перед организацией не стоят. 2.2.