СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ. Акционеры – владельцы ценных бумаг, выпускаемых акционерным обществом, свидетельствующие об участии их владельцев в капитале акционерного общества и дающие их владельцам право на получение части прибыли этого общества структурной еди¬ницей.
Канбан - система рациональной организа¬ции производства, и эффективном управле¬нии персоналом.
Качество исполнения— концепция качества, отражающая ту степень, в которой товары или предо¬ставляемые организацией услуги фак¬тически удовлетворяют нужды клиентов. Контроль качества— процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей.
Корпоративный дух фирмы - слияние с фирмой и преданность ее идеалам. Корпорация - объединение, союз, создаваемые на основе профессиональных интересов; форма акционерного общества. Кружок качества - группа работников подраз¬деления, которые на добровольных на¬чалах собираются для того, чтобы обсудить проблемы качества и вырабо¬тать идеи, направленные на повышение качества. Партисипативное управление - производст¬венная демократия.
Пожизненного найма система- гарантия фирмы своим работникам в занятости не только до их выхода на пенсию в 55 лет (а в некоторых фирмах в 60 лет), но и в случае спада производства и возникновения других непредвиденных обстоятельств. Продвижение по стар¬шинству («систему синьоризма»). При выдвижении ра¬ботника на руководящую должность предпочтение отда¬ется возрасту и стажу работы. Производственная демократия - участие всех работников организации в принятии решений, затрагивающих их интересы.
Процесс управления— общий объем непрерывных взаимосвязанных дейст¬вий или функций в рамках организации. Стратегия - это способ использования средств и ресурсов, направленных на достижение поставленных целей. СХЦ - стратегические хозяйственные центры. Тактика — краткосрочная стратегия для достижения цели, разра¬батываемая обычно на уровне руководи¬телей среднего звена. Юридическое лицо - учреждение, предприятие или организация выступающие при исполнении возложенных на них функций от своего имени в качестве самостоятельного субъекта гражданских прав и обязанностей.