План маркетингу. Цільова аудиторія Заходи Розділи Использование лікарі, провізора, менеджери Виставка Охорони здоров’я Запрошення Запрошення ключових кліентів з Киева, Чернігова, Черкасс, Житомира Участь Демонстрація продукції, стенд і збір інфомації та зацікавлених відвідувачів Візити та дзвінки Відвідування контактних осіб з виставки Висвітлення в пресі "Новини медицини і фармації" та "Фармацевт - Практик" - в розділі новин з інформацією про нову продукцію. провізора, менеджери Конкурс "Панацея" Запрошення Приглашение ключевых клиентов из Киева Участь Получение номинации "Лучшая компания по изделиям медицинского назначения" Висвітлення в пресі "Фармацевт - практик" и "Фармацевт Ревью", "Новини медицини і фармації" Публікації на сайті, промоматеріалах, в статьях На основі результатів конкурсу " Панацея 2006" - ЛЮКС компанія - лідер в товарах медичного призначения провізора, менеджери Публікація в спец пресі ("Фармацевт-практик") Рубрика "товари мед призначення в роботі провізора" 7 000 підписчиків (первостольники, завідуючі аптек, менеджери) Репринти статей Використання на кожному візиті в аптеки та офіси (дистрибьютори, аптеки) Презентації В аптеках, в офісах аптечних сітках, на дистрибьюторах Презентація с демонстраціею всіх груп товарів з акцентом на пластирі, рукавички і катетери День "Фармацевта" Поздоровлення аптек, дистрибьюторів Набір зразків для 40-50 кліентів (для кожного представника і менеджера) Дні народження компанії Новий рік провізора Промоматеріали Листівки Ознакомление с продукцией, выявление потребностей Демо-конструкція по пластирям для аптек Демонстрація покупцям всіх видів пластирів, що полегшує вибір необхідного пластриря Плакати Невеликі плакати з таблицями по катетерам, пластирям Ножиці з лого Ножиці з логотипом «ЛЮКС» для розрізання упаковок (15 шт на представника) провізора, менеджери Акції Термометри, пластирі Акція для закупщиків, аптек і для менеджерів Тренінги ВМП Тренінги по мерчандайзингу і продажам ВМП лікарі, м/с День "Медпрацівника" Поздоровлення лікарів і м/с Набір зразків для 40-50 кліентів (для кажного представника і менеджера) Промоматеріали Листівки Ознайомлення з прдукцією, виявлення потреб Зразки Зразки товарів для "проби" Сувеніри Невеликі сувеніри з лого (ручки, брелки) Круглі столи Проведення презентацій (круглих столів) в відділах хірургічного профіля Акцент на найбільш необхідні групи товарів в даному відділенні (катетери, пластирі, шовні матеріали, рукавички) Дні народження Поздоровлення лікарів і м/с Набір зразків для 40-50 клиентів (для кажного представника і менеджера) Новий рік Поздоровлення лікарів і м/с лікарі Публікація в спец пресі ("Терапія невідкладних станів") Статьї по катетерам і рукавичкам 3 000 підписчиків (анестезіологи, хірурги, реаніматологи) Репринти статей Використання на кожному візиті до лікаря (медсестри) Публікація в спец пресі ("Здоров’я Донбасу") Статьї по катетерам і рукавичкам 2 000 підписчиків (анестезіологи, хірурги, реаніматологи) Репринти статей Використання на кожному візиті до лікаря (медсестри) Обласні з’їзди анестезіологів і хірургів Запрошення Запрошення ключових клієнтів Участь Демонстрація продукції, стенд та збір інфомації у зацікавлених відвідувачів Виступ Виступ лідерів думка про застосування катетерів і рукавичок Візити і дзвінки Відвідування контактних осіб з виставки Конференції хірургів Запрошення Запрошення ключових клієнтів Участь Демонстрація продукції, стенд і збір інфомації та зацікавлених відвідувачів Виступ Виступ лідерів, думки по застосуванню шовних матеріалів і рукавичок Візити і дзвінки Відвідування контактних осіб з виставки м/с Курси підвищення кваліфікації Лекции по правилам применения катетеров Проведення лекцій регіональними лідерами, думки в медичних училищах Презентації в медзакладах Правила застосування катетерів, рукавичок Загальноклінічні презентації (для м/с) з залученням лідерів думки План заходів відділу маркетингу на 3 місяці: 1. Проведення досліджень ринку і груп товарів згідно споживчих потреб та рівня попиту. 2. Формування політики бренду «ЛЮКС». 3. Розробка брендової політики компанії з переліком необхідних заходів, сроків початку і вартості робіт, а також переліком робіт, виконуваних самостійно і заказуваних в РА (на 2 роки) 4. План заходів по виводу на ринок нових товарів груп і окремих товарів. 5. Розміщення замовлень на виготовлення POS матеріалів в рамках брендової політики і вивід на ринок нових товарів. 6. Складання плану статей, брошюр і публікацій для просування товарів і замовлення їх написання и тиражування. 7. Навчання і робота з медичними представниками, які працюють з аптеками і лікарняними закладами. 8. Замовлення на виготовлення сувенірної продукції в рамках брендової політики фірми «ЛЮКС». 9. Щомісячні звіти для керівництва компанії о тенденціях і напрямах ринку ТМП. 10. Участь в реестрації нових товарів як експерт по товару з видачей необхідних рекомендацій по упаковці товара. 11. Аналіз проведених заходів, оцінка ефективності і координація подальших дій. 12. Пошук нових оригінальних форм роботи з клієнтами, які не використовуються фірмами-конкурентами, з цілью повишения лояльності фірми «ЛЮКС». План заходів відділу маркетингу відносно розповсюдження нової продукції – медичних рукавичок ЛЮКС «Norma»: 1. Виготовлення листівок з інформацією про нові рукавички і їх переваги. 2. Виготовлення повного каталогу продукції компанії «ЛЮКС», включаючи інформацію про новий товар. 3. Розповсюдження інформації про продукцію компанії «ЛЮКС», з акцентом на новий товар на виставці «Охорона здоров’я 2006». 4. Розміщення статьї про нові рукавички у всеукраїнському медичному щотижневику «Аптека». 5. Робота медичних працівників в аптеках, стаціонарах з лікарями, розповсюдження пробних образців продукції. 6. Презентації бренд-менеджерів для лікарів лікарень, стоматологічних клінік, завідуючих аптек. 7. Розміщення на упаковці малюнку для визначення необхідного розміру рукавички. 8. Розробка акції для закупщиків, для просування нових рукавичок і збільшення продаж компанії. 9. Робота з дистрибьюторами по розширенню їх асортимента продукції компанії «ЛЮКС», закупки нових рукавичок. 10. Націлення дрібних клієнтів на роботу з дистрибьюторами і придбання товарі компанії «ЛЮКС». План продажу товарів: 1) Дистрибьютори, які вже працюють з компанією (Альба, Кампус, БаДМ, Оптіма-Фарм, ФРАМ, ВВС-ЛТД, Протек-фарма, Вента). 2) Великі аптечні сітки по всіх регіонах України (через регіональні склади «ЛЮКС») 3) Дрібні аптеки, часні клініки – через дистрибьюторів. 4) Аптеки при стаціонарах (доставка товару зі складів «ЛЮКС») 5) Клієнти менеджерів з продажу (часні підприємництва, аптеки, клініки.) Методи стимулювання збуту: 1) Надається розтрочка платежу клієнтам про покупці товару на суму від 1000 гр. 2) Оптові знижки 5% для партії товару на суму від 800гр і 10% на суму від 1500гр. 3) Постійним клієнтам, які роблять замовлення щомісяця на суму від 800гр. Товар відпускається зі знижкою 8%. Ціни на продукцію – середня ціна конкурентів. Ціна на продукцію залежатиме від форми оплати клієнтом замовлення. Прайс компанії матиме 3 пункті і віглядатиме так: Одиниця виміру Ціна передоплати З відстрочкою 15 днів З відстрочкою 30 днів пара 0.41 грн. 0.42 грн. 0.44 грн.