Характеристика потребителей

Характеристика потребителей. Основными потребителями предлагаемых услуг являются автовладель-цы района Южный, внутри которого расположен наш сервисный центр. На-селение этого микрорайона составляет приблизительно 60 тыс.чел, то есть приблизительно 20 тыс.семей. Из расчета 40% обеспеченности семей личным автотранспортом имеем около 8 тыс. автомобилей в данном микрорайоне. Даже при условии 70% обеспеченности этого парка местами для стоянки, остается еще неудовлетворенная потребность порядка 2400 владельцев ав-томобилей.

Таким образом, количество потенциальных потребителей услуг плат-ной автостоянки и платных гаражей является достаточным для успешного осуществления данного проекта. Необходимо также учитывать, что спрос на гаражи постоянно рас-тет в связи с увеличением парка автомашин в городе. Можно рассчитывать также на то, что основная часть этих потребите-лей воспользуется услугами техцентра при условии, что цены на услуги не будут превышать цены конкурентов, поскольку расположение центра техни-ческой диагностики и ремонта прямо в непосредственной близости от места хранения автомобиля создает безусловные удобства для потребителей.

Для привлечения этой части потребителей возможна система скидок на техоб-служивание для автовладельцев, являющихся арендаторами гаражей или мест стоянки. Кроме того, при условии хорошего оснащения центра оборудованием, деталями и высококвалифицированными кадрами, можно рассчитывать на то, что услугами центра технического обслуживания, а также пост-мойки бу-дут пользоваться также и автомобилисты других макрорайонов города.