“Мотивация в менеджменте. Процессуальные теории мотивации” План Мотивация в менеджменте. Процессуальные теории мотивации. 2 Мотивация в менеджменте. 2 Процессуальные теории мотивации. 4 Список использованной литературы. 11 Мотивация в менеджменте. Процессуальные теории мотивации. Мотивация в менеджменте. Мотивация – процесс побуждения к труду.Теории мотивации: 1) “Политика кнута и пряника”: Сторонники этой теории придерживались мнения, что человек по своей природе ленив, хитёр, эгоистичен, хочет поменьше дать и побольше взять.
Таким образом, необходимо заставлять его работать. Чтобы ему было не в тягость постоянное принуждение к труду его необходимо систематически поощрять за хороший труд. 2) “Содержательная теория мотивации”: Потребности заставляют человека действовать, работать. 3) “Процессуальная теория мотивации”: Мотивация возникает в процессе труда. Разновидности теории: 1) “Теория мотивации Врума”: Мотивация = Ожидаемые * Ожидаемое * Ценность результаты вознаграждение вознаграждения 2) “Теория справедливости”: Люди субъективно ощущают справедливость вознаграждения за труд. Важно так оплачивать труд, чтобы сгладить возникающие ощущения между людьми. 3) “Модель Портера-Лоулера”: Модель представляет собой синтез теории ожидания и теории справедливости.
Из схемы видно, что затраченные усилия влияют на результаты; по полученным результатам человек получает внешнее и внутреннее вознаграждение.
Внешние и внутренние вознаграждения влияют на будущие затраченные усилия и получаемые результаты. На получаемые результаты также влияют: а) осознание своей роли в процессе труда; б) особенности, способности человека, его характер. Внешнее вознаграждение – оплата, ценность оплаты, уверенность в связи усилия с ценностью вознаграждения. Внутреннее вознаграждение – похвала, продвижение по службе и т.д. Потребности: 1) Первичные (физиологические); 2) Вторичные (психологические). Потребности по Маслоу: Потребность в самовыражении Потребность в уважении Социальные потребности Потребность в безопасности и уверенности в будущем Физиологические потребности Переход с уровня на уровень снизу вверх.
Человек может остановиться в развитии на каком-то одном уровне. Теория потребностей Макклелинда: Существует 3 группы потребностей: 1) Потребность во власти; 2) Потребность в успехе; 3) Потребность в причастии к какому-либо делу. Человек в процессе своего личностного роста переходит из одной группы в другую.
Закон результата: Степень удовлетворения, полученная при достижении цели, влияет на поведение человека в сходных ситуациях в будущем. Гурцберг предложил свою двухфакторную модель: — Первый фактор – численнический фактор: политика фирмы, администрация, условия работы, заработок, степень контроля за работой, межличностные взаимоотношения. — Второй фактор – мотивационный фактор: успех, передвижение по службе, признание, уважение, возможность самостоятельно принимать решения, рисковать, возможность творческой работы.
Далее остановимся подробнее на рассмотрении процессуальных теорий мотиваций в менеджменте.
1.1, а также в концепции выбора поведения и полезности классической эк... Согласно теории ожиданий не только потребность является необходимым ус... Теория Врума отличается от содержательных теорий тем, что описывает со... Однако существенным является указание Портера и Лоулера на то, что уси... Зависимость данной работы от других людей или видов деятельности.
Список использованной литературы . 1) В.П. Кокорев, “Мотивация в управлении”, Барнаул, 1997 2) Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М “Инфра-М”, 1999. стр. 179 3) Гибсон Дж. Л Иванцевич Дж Донелли Д. Х. “Организации. Поведение. Структура. Процессы”. М “Инфра-М”, 2000 стр. 175 4) Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М “Инфра-М”, 1999. стр. 181 5) Gary Blau. “Operationalizing Direction and Level of Effort and Testing their Relationships to Individual Job Performance”, Organizational Behavior and Human Decision Process, June 1993, стр. 152-170 6) Карташова Л.В Никонова Т.В Соломанидина Т.О. “Организационное поведение”. М “Инфра-М”, 2001. стр. 100 7) Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М “Инфра-М”, 1999. стр. 182 8) Молл. Е.Г. “Менеджмент: организационное поведение”. М “Финансы и статистика”, 2000, стр. 44 9) David G. Myers, Social Psychology. 2d ed New York, 1990, стр. 71 10) Партисипативный менеджмент (от англ. Participate – участвовать) основан на вовлечении работников в принятие управленческих решений. 11) Лютенс Ф. “Организационное поведение”. М “Инфра-М”, 1999. стр. 186 12) Гибсон Дж. Л Иванцевич Дж Донелли Д. Х. “Организации.
Поведение.
Структура. Процессы”. М “Инфра-М”, 2000 стр. 99-100.