СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ 2. ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИЯ 4. АНАЛИТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ 5. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 6. СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 7. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 8. ВЛИЯНИЕ КУЛЬТУРЫ НА ОРГАНИЗАЦИОННУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ 9. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КУЛЬТУРУ ОРГАНИЗАЦИИ 10. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖДУ КУЛЬТУРАМИ 11. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 12. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Время, в которое мы живем - эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку. В социально-политической жизни - это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной системы к рынку.
Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.
Очень важны эти изменения в организации. Организация составляет основу мира менеджеров, которые формируют ее культуру. Предметом исследования в данной работе является культура организации. С термином культура часто связывают музыку, живопись, древние цивилизации, но в современной жизни этот термин используется гораздо шире. В 80-е годы много говорилось о необходимости развивать движение в экономической и социальной сферах, от культуры зависимости к культуре общего предприятия. Когда мы применяем такое понятие культуры к организациям, мы снова строим на идеи, убеждения, традиции и ценности, которые выражаются, например, в преобладающем стиле управления, в методах мотивации сотрудников, образе самой организации.
Каждому, кто знаком с различными организациями, известно, что они отличаются по атмосфере, методам выполнения работы, степени активности, индивидуальным целям - и все эти факторы зависят от истории организации, ее традиции, ее настоящего положения, технологии производства и т.п. В этом смысле культура магазина, торгующего в розницу, отличается от культуры машиностроительного завода и от культуры футбольного клуба.
Именно эти отличия и будут предметом рассмотрения в данной работе. Ниже будут рассматриваться такие понятия, как организационная культура и влияние культуры на организационную эффективность.
ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИЯ. 3. Из определения следует, что организация всегда имеет хотя бы одну общу... Каждая вспомогательная единица также имеет свои цели, такие как, напри... т.д.
Правда, обычно руководящие группы подразумевают, что это коснется их л... Она различает четыре идеологии культуры, определенные Роджером Харрисо... Эти культуры могут быть настолько же плохи, насколько и эффективны. Но эта культура является разрушительной для честолюбивых лиц, ориентир... Организация подчиняется личности и обязана своим существованием этой л...
Знакомство с организационной культурой начинается с поверхностного уро... Что какие задачи, функции, показатели и т.д. В одних организациях ценится открытость коммуникаций, а в других - нао... 2 Большой потребности в безопасности будет отвечать ролевая культура. 5 Потребности людей с низкими качествами в смысле интеллекта и умений ...
Третья переменная также имеет два полюса мужественность и женственност... В странах с высокой степенью стремления избегать неопределенности прео... Свое исследование У. Оучи, все три типа организации ценят низкий уровень текучести кадров. Следуя японскому подходу, У.
Первое происходит тогда, когда имеются безусловные доказательства знач... Работа над осуществлением изменений в культуре организации означает тв... В начале или в ходе работы по внедрению изменений, затрагивающих культ... Определение и четкая формулировка целей, выделение различий между стар... 7.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ В данной работе проведен всесторонний анализ понятия культура организации. Используемая модель, разработанная и определенная Роджером Харрисоном, различающая четыре идеологии культуры власти, роли, задачи и личности, позволила достаточно глубоко и разнопланово изучить смысл культуры организации.
Удалось выяснить, что на процесс формирования культуры организации определяющее значение оказывают шесть факторов история и собственность размер технология цели и задачи окружение люди. С помощью анкеты определена доминирующая культура в рассматриваемой организации - ролевая культура.
Также были выделены проблемы формирования организационной культуры и пути их решения.
Были рассмотрены принципы организационной культуры на основе существующих известных фирм IBM, МакДоналдс при анализе структуры организационной культуры, были выделены три ее уровня, а также другие ее компоненты и характеристики.
При ознакомлении с главой о влияния культуры на организационную деятельность были рассмотрены различные ее модели В. Сате, Т. Питерса - Р. Уотермана, Модель Т. Парсонса, а также основные факторы, влияющие на культуру организации.
В заключении был найден ответ на вопрос Как можно вживить эффективные элементы одной культуры в другую? при помощи моделей Г. Хофштеде и У. Оучи и выявлены методы изменения организационной культуры.
Однако, необходимо заметить, что даже внутри одного предприятия в различных группах существует своя особая культура. Культура - это очень широкое и многогранное понятие.
К ней применимы такие понятия, как идеи, убеждения, традиции и ценности, которые выражаются в преобладающем стиле управления. Важно понять, что процесс изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Все задуманные изменения рекомендуется начать с составления плана. При этом добиться, чтобы исполнители верили в успех дела и обладали необходимыми знаниями. Изменения организационной структуры и методов управления всегда затрагивают условия жизни и деятельности людей. Изменения всегда порождают чувство неуверенности.
От способностей менеджеров и всего коллектива, которые должны проявить гибкость и изобретательность, зависит, насколько безболезненно будут восприняты и пережиты эти изменения. Даже самые современные структуры, великолепные организационные проекты, грамотно выполненные должностные инструкции и положения - все это останется на бумаге, если не станет образом мышления и базой профессиональной организационной деятельности работников предприятия.
Требования к профессиональным знаниям, навыкам и качествам руководителей и специалистов, как и других работников, должны формироваться на основе принятой на предприятии идеологии организационного поведения. Таким образом формируется организационная культура. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. А.Н.Чаплина, Т.А.Вашко Культура организации Учебное пособие - Красноярск Красноярский коммерческий институт, 1996г. 2. А.Н.Занковский Организационная культура - httр www.socioego.ru teoriya istoch zanc 3. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур Проблемы теории и практики управления 1994 5 4. А.М.Смолкин Менеджмент основы организации.
Учебник М. ИНФРА-М, 2001г. 5. Менеджмент организации. Учебное пособие Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина М. Инфра-М, 1995г. 6. Ресурсы Интернет . httр marketing.sрb.ru read m8 index.htm . httр www.romic.ru referats inf . httр рrojects.databyte.ru referats . httр www.ou.ru рrog ou book . httр student.militarist.ru.