ПРИНЦИПЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ. Определив содержа¬ние понятия «органи¬зация как функция управления», сформулировав основные задачи, которые стоят перед менеджером, и раз¬делив деятельность на этапы, сформулируем принципы, которыми следует руково¬дствоваться менед¬жеру при осуществлении этой деятельности.
Эти принципы требуют от менеджера: непрерывно «видеть» цели предприятия; обеспечивать непротиворечивость целей каждого работника, подразделений и предприятия в целом; обеспечивать координацию порученных сотрудникам рабочих заданий; соблюдать разделение труда и нормы управляемости.
Организовывая предприятие, менеджер, первым делом, определяет цели и за¬дачи, которые необходимо достигнуть и решить. Структура организации должна строиться, основываясь на принципе неразрывной связи с целями предприятия, которые были определены в ходе планирования. При этом каждый сотрудник в каждом подразделении и отделе должен понимать, что работает для осуществления единой цели. Цели и задачи каждого работника и подразделения должны совпадать и не противоречить общим целям организации.
Конечно, поручая решение задач сотрудникам, необходимо координировать их действия. Координация производится посредством установления служебных (рабочих) отношений, то есть определением руководителей, сроков выполнения задания, ресурсов и информации. Так как менеджер один не в силах решить все вопросы сразу, то определенный круг задач приходится поручать сотрудникам или формировать группы, подразде¬ления, нацеленные на решение этих задач. Таким образом, менеджер реализует принцип разделения труда.
Осуществляя руководство сотрудниками, менеджер должен правильно оцени¬вать свои силы и возможности, поскольку количество подчиненных, которыми он может эффективно управлять, ограничено и зависит от частоты общения и времени, проводимого с каждым из них. Это количество во многом зависит от умения менеджера общаться с подчиненными, сложности решае¬мых задач, интереса и вовлеченности в трудовой процесс. Практикой установлено, что количество сотрудников, деятельностью которых может эффективно управлять менеджер, может колебаться в пределах 7–12 человек. Этот диапазон может быть назван нормой управляемости.
Она во многом зависит от умения менеджера общаться с подчиненными, сложности решае¬мых задач, интереса и вовлеченности в трудовой процесс. Выход за верхний предел этого диапазона нежелателен. Резюме 1. Неразрывная связь с целями предприятия обеспечивается менед¬жером в ходе планиро¬вания. На каждом шаге выполнения функции организации менеджер должен «видеть» цели, предусмотренные планами предприятия. 2. Необходимо разделять выполнение сложных задач на более мелкие подзадачи, поручая их выполнение со¬трудникам.
Для достижения согласованности работы отдельных звеньев организа¬ции необходимо осуществлять координацию их деятельности. 3. Каждый исполнитель в процессе своей деятельности должен работать не только во имя достижения своих целей и руководствуясь собственными интересами, но обязан действовать с учетом целей организации и целей всех остальных участников рабочего процесса. 4. Норма управляемости – это количество сотрудников, которым может эф¬фективно управлять один менеджер. 4. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ Осознавая, что осу¬ществление орга¬низации как функ¬ции управления носит поэтапный ха¬рактер и заключа¬ется в формирова¬нии структуры, ко¬торая могла бы обеспечить эффек¬тивную и слажен¬ную работу всего предприятия.
И здесь необходимо не только произве¬сти оптимальное разделение пред¬приятия на ряд подразделений, но и обеспечить их ко¬ординированную совместную деятельность для достижения общих целей.
Один че¬ловек не в состоянии, даже имея в своем распоряжении все необходимые средства, обеспечить достижение общих целей – для этого необходима четкая и скоординированная работа всего коллектива, а это невозможно без определения сфер ответственности каждого работника. Определить эти сферы ответственности, а также установить их границы и позволяет делегирование полномочий. Таким образом, мы видим, что делегирование полномочий представляется нам неотъемлемой и органичной частью организации и всего управления в целом. 4.1.