Основные научные теории отношения руководителя к персоналу. Стиль руководства – это совокупность признаков, которые выражают содержание, формы, методы, средства и приемы управления, которые оказывают содействие достижению цели, поставленной перед коллективом” [1, с. 123]. Три основные теории, определяющие отношение руководителя к персоналу: теории Х и У (Д. Мак-Грегор) и теория Z (У. Оучи): Содержание теории Х: 1. Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности избегать ее. 2. Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая на них административное, экономическое и психологическое давление. 3. Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности. Содержание теории У: 1. Работа является желанной для большинства сотрудников. 2. Сотрудники способны к целеустремленности и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей. 3. Сотрудники стремятся к ответственности и самостоятельно принимают решения в пределах их компетенции. 4. Заинтересованность работников зависит от системы вознаграждения по конечным результатам деятельности. Содержание теории Z: 1. Необходима забота о каждом сотруднике организации. 2. Необходимо привлекать сотрудников к процессу подготовки и принятия управленческих решений. 3. Целесообразно обеспечивать периодическую ротацию кадров. Практика и научные исследования показали явную выигрышность теорий У и Z по сравнению с теорией Х. Опора руководителя на теории У и Z ведет к формированию у него эффективного стиля управления подчиненными, позволяет ему добиваться положительных результатов в деятельности органа правопорядка. “Американские исследователи Р. Блейк и Дж. Мутон доказали, что эффективная работа с подчиненными зависит от сочетания в стиле руководства двух переменных: “внимание к службе” и “внимание к людям””. [2, с. 54] Они считали, что хороших результатов в управлении можно добиться, обеспечивая балансирование внимания на служебных (производственных) результатах и одновременного поддержания позитивного морально-психологического настроя людей.
Стиль руководства должен базироваться на оптимальном учете каждой из управленческих ролей, не допуская чрезмерного “застревания” на какой-либо одной из них и учитывая конкретную складывающуюся обстановку в деятельности органа правопорядка.
Часто типология стилей руководства идет по пути выделения их трех разновидностей: авторитарного, демократического и либерального.
Следует отметить, что данная классификация носит общий ориентирующий характер.
Реальное проявление стиля, как показывает практика и научный анализ, зависит от сложившихся отношений между руководителем и подчиненными, структуры и сложности решаемой задачи и содержания должностных полномочий руководителя органа правопорядка. 1. Стили руководства Взаимоотношения подчиненных с руководителями, психологический климат коллектива, результат работы коллектива зависят от стиля управления, реализуемого руководителем.
Под стилем руководства понимается совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных, а также форму (манеру, характер и т.д.) исполнения этих методов.
Самой популярной остается типология Курта Левина (авторитарный, демократический, нейтральный). [4, с. 189] Рис. 1. Стили руководства Каждый из стилей руководства имеет свои особенности и характеризуется как положительными так и отрицательными характеристиками.
Чтобы лучше понять стиль руководителя следует знать основные черты всех стилей управления.
Рассмотрим основные из них. 2.1.