Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ЧЕЛЯБИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет управления Курсовая работа По дисциплине Теория управления На тему Системный подход в управлении Выполнил Проверил Челябинск 2006 Содержание Введение 3 Часть I. Системный подход .1. Системный подход к управлению и его корифеи . 2. Современное представление о системном подходе . 1. Понятие системного подхода, его основные черты и принципы .2. Отличия традиционного и системного подходов к управлению 3. Значение системного подхода в управлении 17 Часть II. Системный анализ .19 1. Из истории возникновения системного анализа 2. Определение понятия системный анализ 3. Понятие системы 4. Правила применения системного подхода 37 Заключение 45 Список использованной литературы .47 Введение В начале 20-х годов 20 века молодой биолог Людвиг фон Берталанфи начал изучать организмы как определённые системы, обобщив свой взгляд в книге Современная теория развития 1929 . В этой книге он разработал системный подход к изучению биологических организмов.
В книге Роботы, люди и сознание 1967 он перенёс общую теорию систем на анализ процессов и явлений общественной жизни. 1969 - Общая теория систем. Берталанфи превращает свою теорию систем в общедисциплинарную науку.
Впоследствии, благодаря трудам таких ученых, как Н. Винер, У.Эшби, У.Мак-Куллох, Г.Бейтсон, Ст. Бир, Г.Хакен, Р.Акофф, Дж. Форрестер, М.Месарович, С.Никаноров, И.Пригожин, В.Турчин возник целый ряд смежных с общей теорией систем направлений - кибернетика, синергетика, теория самоорганизации, теория хаоса, системотехника и др. Понятие бизнeса зародилось вместе с понятием товарно-денежных отношений, т.е. на общинном этапе развития человечества.
Когда основной формой торговли между общинами являлся натуральный обмен, появились менялы-кочевники, кочевавшие из одной общины в другую и выменивавшие различные товары с выгодой для себя. Это и можно считать одним из первых проявлений духа предпринимательства.
Постепенно с развитием товарно-денежных отношений развивался и бизнес. Во времена рабовладения процветала торговля позднее, во времена феодализма и процветания натурального хозяйства значение торговли в деревне немного уменьшилось, но с развитием городов и ремесла она вновь приобрела свое первоначальное значение.
Во времена становления капитализма и первоначального накопления капитала процветало финансовое предпринимательство, а позднее - промышленное. В середине Х1Х века бизнес приобрел новые формы. Если до этого единоличным управленцем был хозяин, то во времена бурного промышленного роста структура значительно изменилась. Именно на этом этапе и начал развиваться менеджмент в том виде, в котором мы привыкли воспринимать это слово.
Нельзя сказать, что он появился внезапно именно с развитием капитализма, он существовал и раньше. Во времена рабовладения были управляющие на плантациях, которые следили за правильностью выполнения работ, но это правильнее было бы назвать надсмотром, чем управлением. Во времена феодализма и процветания натурального хозяйства, также существовали управляющие, помощники хозяина, это, наверное, можно считать одним из первых проявлений именно управления, а не только надсмотра над работающими, поскольку у управляющего была возможность маневра он мог заменить вид работ в виде поощрения или наказания крестьян, мог снизить налог правда, лишь за счет повышения налога для других. Это было убогое, но все же проявление управления.
Но по-настоящему менеджмент начал развиваться только с развитием капитализма, именно тогда появилась потребность в талантливых управленцах, которое могли бы выработать свою стратегию управления фирмой и развития бизнеса и привести фирму к успеху, или в крайнем случае, спасти ее от банкротства.
Именно в это время и стали применяться научные теории менеджмента с непосредственной опорой на различные научные школы, одной из которых была школа управления. Школа управления включает системный, процессный и ситуационный подход к управлению. Дополняя друг друга, эти подходы и формируют современные науку и практику управления. Вместе с тем следует учитывать, что не существует никаких универсально применяемых приемов или принципов, которые бы гарантировали эффективное управление во всех случаях.
Однако уже разработанные подходы и методы могут помочь руководителям повысить вероятность эффективного достижения целей организации. В своей работе я подробней остановлюсь на системном подходе. В настоящее время процесс управление все большей степени несет системный характер, управление любой организации осуществляется как воздействие на единое целое. Менеджеры должны четко осознавать взаимосвязь всех систем своей компании.
Таким образом, Современный руководитель должен обладать системным мышлением, так как менеджер должен воспринимать, перерабатывать и систематизировать огромный объём информации и знаний, которые необходимы для принятия управленческих решений руководителю необходима системная методология, с помощью которой он мог бы соотносить одно направления деятельности своей организации с другим, не допускать квазиоптимизации управленческих решений менеджер должен видеть за деревьями лес, за частным - общее, подняться над повседневностью и осознавать, какое место его организация занимает во внешней среде, как она взаимодействует с другой, большей системой, частью которой является системный подход в управлении позволяет руководителю более продуктивно реализовывать свои основные функции прогнозирование, планирование, организацию, руководство, контроль.
В заключение хотелось бы отметить, что системный подход включает большой объем вопросов, каждый из которых многогранен, интересен и достоин отдельного изучения.
Но в рамках своей работы я постараюсь наиболее полно осветить основные принципы и положения данного научного направления.
Часть I. Системный подход 1.
такая идея показалась чуждой, поэтому была отвергнута, что стало для Д... Задавая величину известных переменных входы модели, можно на основе ма... в книге Практика управления, в соответствии с которой его основу соста... Обычно модель управленческого процесса может быть представлена как сис... .
Системный подход как общеметодический принцип используется в различных... Определим черты системного подхода Системный подход - форма методологи... Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух... Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько св... Таким образом, на основании изложенного выше можно сделать определенны...
Отличия традиционного и системного подходов к управлению. Традиционный и системный подходы используют и анализ расчленение целог... При аналитическом подходе объясняемый предмет рассматривается, как цел... Целое не равно сумме его составляющих. 3.
Значение системного подхода в управлении. Значение системного подхода заключается в том, что менеджеры могут про... Применение системного подхода позволяет наилучшим образом организовать... Утверждение, что оно позволит применять современный научный метод к уп... Нелегко уяснить те многие способы, при помощи которых внешняя среда вл...
Часть II. Системный анализ 1.
Из истории возникновения системного анализа. Кроме того, в США системный анализ изучался во многих государственных ... прошлого века на роль высших управляющих крупнейших американских корпо... Помимо применения системы ППБ в США используется целый ряд систем прог... Например, система ПАТТЕРН дала возможность анализировать нужды и интер...
В отличие от многих наук, главной целью которых является открытие и фо... Открытые системы - это системы, которые обмениваются материально-инфор... Вышестоящие системы воздействуют путем подачи сигнала на вход нижестоя... Пример обратной связи С помощью обратной связи сигнал информация с вых... Система функционирует и развивается на основе противоречий, конкуренци...
Список использованной литературы 1. Багриновский К.А. Современные методы управления Учебник М. Инфра - М, 2002. 2. Большая советская энциклопедия. 3-е изд М. Советская энциклопедия. Т. 16. 3. Блауберг И. В Годин Э. Г. Становление и сущность системного подхода М. Наука, 1973. 4. Веснин В. Р. Менеджмент Учебник М. Проспект, 2004. 5. Виханский О. С. Менеджмент Учебник М. Экономистъ, 2004. 6. Воронин А. Г. Муниципальное хозяйствование и управление проблемы теории и практики Учебное пособие М. Наука, 1984. 7. Голубков Е.П. Использование системного анализа в принятии плановых решений М. Экономика, 1982. 8. Голубков Е. П. Методы системного анализа при принятии управленческих решений М. Знание, 1973. 9. Дафт Р. Менеджмент Учебное пособие СПБ. Питер, 2001. 10. Килдрейк Д. Теория менеджмента от тейлоризма до японизации Учебник СПБ. Питер, 2001. 11. Клиланд Д Кинг В. Системный анализ и целевое управление М. Советское радио, 1974. 12. Никаноров С. П. Предисловие к книге Оптнера С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем М. Советское радио, 1969. 13. Сундин Х. Организованный менеджер Учебник М. Финансы и статистика, 2002. 14. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент Учебник СПБ. Питер, 2002. 15. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения Учебник М. Инфра - М, 2002.