Особенности управления в обществе. С работниками, имеющими высокие профессиональные навыки и высокие социальные потребности, деятельность которых носит творческий характер подходит коллегиальный стиль управления. Руководитель должен оценить склонность членов своего коллектива к независимости, желание принимать на себя ответственность, а также интересы подчиненных, уровень знаний, стремление быть вовлеченными в процесс принятия решений.
Низкоквалифицированные рабочие требуют постоянного надзора и контроля, как правило для них существует риск здоровья, когда часто возникающие экстремальные условия требуют быстрого принятия решения и строгого соблюдения дисциплины при их реализации. Для таких коллективов лучше использовать авторитарный стиль управления.
Вывод: в зависимости от квалификации персонала организации, и рода рабочей деятельности можно назвать две явных особенности управления - это демократический (коллегиальный) стиль управления и авторитарный. 2. Понятие целевого образа: его структура и динамика, а также норм и правил в управлении 2.1.Цели как факторы управленческой деятельности. Виды целей Цель есть – конечное конкретное состояние или желаемый результат, который стремится добиться группа, работая в месте.
Цель – состояние объекта управления, к достижению которого стремится организация. Виды целей: Они подразделяются на стратегические и тактические. Стратегические цели формируются при определении долговременной политики развития организации, а тактические – при решении оперативных задач управления. При формировании тактических целей учитываются стратегические цели организации. Более того, тактические цели ставятся организацией для обеспечения достижения ее стратегических целей.
Цели бывают траекторными и точечными: Траекторные, или, как их еще называют, направляющие, определяют общее направление, в котором должно изменятся состояние управляемого объекта. Точечные цели формируются как стремление достичь в полнее конкретного результата. Вывод: Существуют разные виды целей, так цели делятся на стратегические и тактические, цели траекторные и точечные. 2.2.Целевая аудитория Целевая аудитория – часть аудитории, объединенная общими демографическими характеристиками и культурными вкусами, на которую рассчитывают создатели товаров и услуг.
Определение целевой аудитории: Целевая аудитория описывается различными социально-демографическими показателями. Например, для организаций, с точкой зрения управления как взаимодействия целевой аудиторией является персонал организации. Вывод: Чтобы заниматься какой-либо деятельностью (научной, управленческой и т.д.), нужно прежде всего выяснить на кого она направлена, кому это нужно.
Только после того как будут найдены ответы на эти и другие вопросы, следует выбирать методы работы в этой сфере. Иначе все приложенные усилия могут оказаться напрасными, т.к. та общественность, на которую они были направлены, не нуждается в этих услугах, товарах и др. 2.3.