Подбор и обучение кадров. Для подбора кадров в российской практике существует много методов через друзей и родственников, путем объявлений в газетах, по радио и телевидению, путем расклеивания объявлений, а также с помощью агентств по трудоустройству.
С каждым кандидатом проводится подробное собеседование. Возможно и письменное тестирование. В итоге выясняется пригодность кандидата для соответствующей должности и отбирается наиболее подходящий. Условия, на которых принимается на работу подобранный работник, обычно излагаются в форме договора с правами и обязанностями сторон. Каждый сотрудник, прежде чем приступить к работе, должен расписаться в документе, где излагаются все условия найма и работы в данной должности.
Этот документ впоследствии может защитить и работника и нанимателя от претензий в случае возникновения спора. В процессе отбора кандидатов руководитель фирмы останавливает свой выбор на наиболее квалифицированных и опытных специалистах. Однако трудно рассчитывать, сто новички сразу поймут, например, организационную структуру предприятия или быстро освоят какое-либо специальное оборудование.
Да и работающим сотрудникам тоже необходимо обновлять свои знания по различным аспектам бизнеса в привязке к выполняемой ими работе. Отсюда возникает потребность в обучении кадров, которое позволяет решить следующие задачи Персонал узнает больше о своей фирме и вырабатывает чувство принадлежности к ней Работники фирмы узнают о новых разработках и появлении новых видов техники Повышается чувство удовлетворенности коллектива, поскольку люди чувствуют, что их ценят В сочетании с эффективным стимулированием обучение поможет получить максимальную отдачу от персонала.
Обучение можно проводить по разному на рабочем месте короткие консультации в процессе работы организованные курсы обучения в течение какого-то периода времени краткосрочные курсы с отрывом от производства. Следует продумать и такие вопросы Кто будет осуществлять обучение? Кого необходимо обучать в первую очередь? Где организовать обучение? Какова продолжительность обучения? Какова стоимость обучения? После завершения программы обучения предстоит оценить ее эффективность.
Для этого можно провести опрос сотрудников и инструкторов, анализ их комментариев и в последствии оценить качество работы сотрудника, прошедшего обучение. 3.1.