Социально-психологические методы управления персоналом.
Социально-психологические методы способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей психологии и социологии.
Объект воздействия этих методов, группы людей и отдельные личности.
По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на 2 основные группы социологические методы, направленные на группы людей и их взаимодействия в процессе производства внешний мир человека психологические, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека внутренний мир человека. Такое разделение достаточно условно, т. к. в современном общественном производстве человек всегда действует не в изолированном мире. А в группе разных по психологии людей.
Однако эффективное управление человеческими ресурсами, состоящими из совокупности высокоразвитых личностей, предполагает знание как социологических, так и психологических метолов.
Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. 2.6.1.