Оценка и анализ внешней среды. Внешняя среда может быть определена следующим образом: совокупность условий, возникающих вне зависимости от деятельности конкретной компании, но оказывающих воздействие на её функционирование. Анализ внешней среды даёт компании время для прогнозирования, составления плана возможностей и плана на случай непредвиденных обстоятельств, для предотвращения угроз.
Угрозы и возможности можно определить так: политические, экономические, технологические, социальные, конкурентные, международные. Правовое обеспечение деятельности частного предпринимателя представлено: Законом Украины «О собственности», «О предприятиях в Украине», «О предпринимательстве», а также многочисленными нормативными актами. Некоторые факторы в экономической окружающей среде предприятием постоянно диагностируется и оценивается. Среди них уровень занятости, темпы инфляции, стабильность доллара США, налоговая ставка.
Например, повышение курса доллара приведёт к повышению цен, что скажется на покупательной способности клиентов, но в то же время рост безработицы послужит привлечению работников на предприятие. Предприятие «ЧП Сабадух» не имеет дело непосредственно с производством и технологией. Преобразования касаются лишь системы управления: вводятся прогрессивные методы работы с клиентами. Влияние социокультурных факторов очень хорошо прослеживается в работе предприятия. Очень много негативного отношения к дистрибьюторам, сетевому маркетингу вследствие старого мышления, страха, недоверия, закомплексованности.
В рыночных факторах, непосредственно влияющих на эффективность функционирования организации, выделяют: поставщиков, покупателей, конкурентов. Зависимость между организацией и поставщиками - один из самых ярких примеров прямого воздействия среды на успешность деятельности организации. Поставщиками являются различные предприятия, имеющие свое производство или заводы-изготовители.
Значение потребителей для бизнеса очевидно. Выживание и оправдание существования организации «ЧП Сабадух» зависит от способности дистрибьюторов находить покупателей и делать из них потребителей нашей компании. Конкуренция на рынке данной продукции очень велика. Конкурентами являются продавцы некоторых аналогичных товаров, имеющих стационарные места на рынках; и огромная сеть самостоятельных групп торговых агентов. При рассмотрении факторов конкуренции, проанализируем компоненты конкуренции по М. Портеру.
Конкуренты не удовлетворены своим нынешним положением, т. к. они не имеёт никакой правовой основы и защиты, нет возможности снижения цены ниже закупочной, плохая подготовка дистрибьюторов, нет контроля над деятельностью. Подводя итоги по вышеперечисленному, сделаем выводы, что опасности (пункты 1-4) и возможности (пункты 5-7) предприятия «ЧП Сабадух» заключаются: 1)В изменении валютного курса и политических решений в стране, в условиях мирового кризиса. 2)В низкой платежеспособности населения. 3)В экономической нестабильности. 4)В ограниченности сроков действия договоров на поставку товара. 5)В дальнейшем завоевании доли рыка. 6)В повышении имиджа предприятия. 7)В перспективе профессионального роста. 2.1.3.