Анализ и оценка внутренней среды. Внутренняя среда включает переменные (сильные и слабые стороны), находящиеся внутри предприятия и поддающиеся контролю со стороны руководителя.
Анализ внутреннего состояния компании основан на комплексном обследовании её различных функциональных зон. Одной из сильных сторон «ЧП Сабадух» является его маркетинговая политика.
За счёт канала сбыта (производитель ЧП потребитель) устанавливаются твердая ценовая политика; есть возможность чётко реагировать на спрос и предложение, стимулировать постоянных клиентов. Самым эффективным является компетентная группа дистрибьюторов и творческая реклама товара, что служит хорошим дополнением к периодически меняющемуся ассортименту товара.
При такой системе сбыта обеспечивается максимальный охват рынка. Но, следует признать, что новое поступление товара осуществляется с задержками, что сказывается на объёмах продаж. Самое ценное на данном предприятии – это человеческий потенциал. В данной сфере бизнеса, в основном, преобладают люди со средним и низким достатком. На нашем предприятии их привлекает возможность «встать на ноги», научиться общаться с людьми. Во главе фирме стоит очень достойный и уважаемый в коллективе человек. Сразу после окончания университета он прошёл все ступени профессионального роста от дистрибьютора до директора, без специального на то образования.
Менеджеров организации с ведущими дистрибьюторами собирают на организационных собраниях, где их консультируют по правовым вопросам, обмениваются опытом о новых находках в работе с товаром, рекламой. На предприятии существует система оценки качества работы дистрибьюторов, выражающаяся в конце дня, недели, в поездках на сборы и международные встречи.
Из нетрадиционных факторов, влияющих на успешную деятельность, выделим культуру и образ организации. Даже в нынешних сложных экономических и культурных условиях, руководство ориентируется на добросовестность, порядочность своих работников. Менеджер препятствует грубости в коллективе, агрессивному поведению и натиску с клиентами. Сильные стороны «ЧП Сабадух» - это демократичный стиль руководителя, наличие определённых символов, проведение ритуалов, способствующих сплочению коллектива.
Имидж определяется общественным мнением, которое сложилось не в нашу пользу. Несколько лет работы фирм сетевого маркетинга привело к тому, что сочетание «сетевой маркетинг» олицетворяется с пустой тратой времени и денег. 2.1.4.