Жесткий метод Теория Е. Согласно теории Е на предприятиях внедряются жесткие методы ведения изменений, включающие реструктуризацию и реинжиниринг поднятие предприятия на новый уровень путем новых технических решений. В научных работах выявлено несколько методов, которыми могут воспользоваться менеджеры для управления плановыми переменами.
Названия этих методов во многих источниках литературы различны, но в их основе лежит одни и те же принципы.
Можно выделить три основных метода применение власти переподготовка специалистов применение разумных расчетов. Подходы к осуществлению изменений начинаются с применения власти в любом ее проявлении и заканчиваются применением разумных расчетов. Промежуточное положение между этими двумя крайними мерами занимает метод, основанный на переподготовке специалистов.
Исследование показало, что наиболее действенным методом преодоления сопротивления персонала организационным изменениям оказалось увольнение или смещение с должности отдельных сотрудников. Такая результативность понятна нет человека - нет проблемы, но не слишком ли это дорогое решение? Наиболее эффективными считаются, как известно, мягкие методы. Такого же мнения придерживаются и те руководители, которые прибегали к увольнению как способу преодоления сопротивления изменениям.
Действительно, в большинстве случаев, прежде чем прибегнуть к увольнению или замене сотрудников, руководство пыталось вовлечь их в процесс изменений или убедить в необходимости таких перемен. Но договориться так и не удавалось. Обязательно нужно постараться убедить сотрудников в необходимости работать по-новому. Но если убедить не удается, то расстаться с такими работниками - лучшее решение и для него, и для предприятия. Часто кадровые изменения происходят из-за реструктуризации предприятия.
Реструктуризация - представляет собой сочетание реорганизации и реформирования - это изменение как организационной и управленческой структура, таки и производственной. Реорганизация - изменение организационной структуры и управления. Реформирование - изменение производственной или хозяйственной структуры предприятия. Обычно реструктуризация компании проводится в целях обеспечения эффективного распределения и использования ресурсов.
Реструктуризация структуры управления может происходить по различным сценариям и с использование двух основных подходов Проектирование структуры управления. Данный подход заключается в проектировании бизнеса и его организационной структуры в соответствие с выбранной стратегией компании. Наиболее известным из методов проектирования бизнеса является бизнес-реинжиниринг Обновление бизнеса. Эволюционное развитие структуры управления. Данный подход заключается в постепенной подстройке системы управления к изменениям во внешней среде и в поиске компромисса между требованиями рынка и теми способами работы, которые исторически сложились в данной компании.
В процессе перестройки управления компанией может происходить Изменение конфигурации компании, в том числе Разделение компании на отдельные самостоятельные части Выделение из состава предприятия отдельных частей Присоединение к компании каких-либо частей из внешнего окружения Слияние компании с другими компаниями.
Сокращение компании, бизнеса и т.д. Преобразование организационной структуры компании, в том числе Перераспределение ответственности подразделений Переход из линейно-функциональной структуры в дивизиональную и наоборот Изменение функциональной структуры, появление новых или сокращение функций и т.д. Изменение способов функционирования компании, в том числе Реинжиниринг бизнес-процессов. Каждый их применяемых подходов и сценариев к реструктуризации компании имеет собственные цели, собственные преимущества и ограничения.
Необходимо сказать, что выбор структуры управления для компании на практике связан не только с задачами повышения эффективности бизнеса, но и с задачами распределения власти, влияния и структуры отношений. Поэтому выбор подхода и сценария реструктуризации системы управления компанией обычно зависит от большого количества субъективных факторов. 3.2