Понятие маркетинга. Обязанности специалиста по маркетингу. Под маркетингом понимают комплексную систему организации производства и сбыта товаров или оказания услуг, основанную на предвидении и удовлетворении спроса потребителей.
В современных условиях невозможно выжить без грамотно построенной маркетинговой службы.
Сегодня практически каждое предприятие имеет маркетинговую службу, перед которой ставятся следующие цели выявление перспективных рынков сбыта, расширение существующих рынков воздействие на производственный процесс в целях стимулирования, обновления и совершенствования ассортимента и улучшения качества выпускаемой продукции обеспечение оптимальной пропорциональности между спросом и предложением определенной продукции.
Исключением в этом отношении не является и ОАО Тираспольский молочный комбинат. Отдел маркетинга на предприятии создан относительно недавно и имеет небольшой штат сотрудников.
Основными должностным обязанностями специалиста по маркетингу являются следующие изучение спроса на продукцию предприятия проведение анкетных опросов, выставок-продаж, покупательских конференций, дегустаций определение реакции потребителей на продукцию предприятия осуществление учета предложений по расширению ассортимента и улучшение качества товаров участие в определении направлений совершенствования старой и разработки новой продукции участие в заключении договоров с заказчиками на поставку продукции проведение анализа сбыта продукции, исследование рынков сбыта, определение наиболее привлекательных рынков сбыта обеспечение рекламы продукции предприятия участие в развитии сети фирменных магазинов изучение покупательского спроса обеспечение высокой культуры обслуживания населения участие во внедрении прогрессивных форм продажи товаров проведение анализа хода продажи товаров и составление конъюнктурных обзоров участие в заключении договоров с покупателями с учетом прогрессивной системы товародвижения и др. Специалисты по маркетингу ОАО Тираспольский молочный комбинат в процессе выполнения возложенных на них функциональных обязанностей тесно взаимодействуют со специалистами планово-экономического отдела, отделов материально-технического обеспечения и сбыта готовой продукции Мероприятия но маркетингу на ОАО Тираспольский молочный комбинат раскрыты также и в плане организационно-технических мероприятий.
В плане организационно-технических мероприятий намечено выполнение следующих маркетинговых мероприятий на 2008 год Посетить ряд международных выставок-ярмарок технологического оборудования с целью ознакомления и изучения его характеристик Создать службу маркетинга с целью расширения рынка сбыта продукции, изучения покупательскою спроса, рекламы вырабатываемых изделий В целях улучшения изучения покупательского спроса, расширения ассортимента и улучшения качества выпускаемой продукции продолжить практику проведения Дня открытых дверей с широким участием представителей торговли Расширить сеть фирменной торговли за счет открытия собственных торговых точек предприятия в городах и районах ПМР Проведение дегустации новых видов продукции в торговых точках города Внедрить новые виды упаковки и маркировки 2.2.Маркетинговая стратегия Продукция ОАО Тираспольский молочный комбинат реализуется только на внутреннем рынке Приднестровья.
Стратегия маркетинга ОАО Тираспольский молочный комбинат на обозримый период определяется необходимостью функционирования предприятия в рамках принятой специализации и в соответствии с условиями, диктуемыми потребителями на целевом рынке сбыта, в увеличении доли рынка путём улучшения качества выпускаемой продукции, расширения ассортимента и конкурентоспособности цен. Каналы товародвижения Предприятие реализует свою продукцию оптом торгующим организациям магазинам и в розничной торговле через сеть фирменных магазинов.
Сложившаяся структура каналов товародвижения а по методу реализации оптовая торговля-65 фирменная торговля - 35 всего -100 б по формам собственности предприятия и организации государственной формы собственности - 10 предприятия и организации коллективной и частной форм собственности - 90 всего- 100 Реализация продукции в розницу также осуществляется через сеть фирменных магазинов, которая включает 2 магазина в городе Тирасполе.
В установленные сроки готовая продукция, пройдя контроль качества, отгружается в магазины.
Товары в собственные магазины доставляют собственным транспортом. На предприятии проводится анализ эффективности каналов товародвижения, и предлагаются варианты их оптимизации, в рамках программы повышения доли выпуска конкурентоспособных изделий и увеличения объема продаж проводятся разнообразные мероприятия, направленные на стимулирования роста продаж. 3.