Состав рабочих мест и подразделений на которых они находятся. Функции юриста проверка договоров, защита интересов Банка в суде, подготовка юридических документов.
Функции главного экономиста расчёт нормативов Банка, составление бизнес-плана Банка, анализ хозяйственной деятельности Банка. Функции специалиста по валюте оформление паспортов сделок, валютных операций отслеживание законности валютных операций и операций с драгоценными металлами, установка курсов валют на основе указаний ЦБ РФ. Бухгалтерия бухгалтерский учёт в Банке в соответствии с действующим законодательством.
Общий отдел техническая и кадровая поддержка работы Банка закупка и складирование вспомогательных средств обслуживание культмассовых мероприятий управление техническим персоналом Банка. Функции специалиста по кадрам наём и увольнение работников в Банке, предоставление отпусков работникам Банка, оформление пропусков и трудовых книжек, а также личных дел работников Банка. Функции подразделения безопасности организация охраны Банка и его работников, защита информации, другие охранные функции. Определение функционального взаимодействия подразделений Бизнес-функции банков отличаются большим разнообразием, но их можно сгруппировать в три блока по содержанию и направленности front office, middle office и back office это устоявшиеся термины на английском языке в области банковских технологий. Слаженную работу Банка обеспечивают, выполняя свои функции, все его подразделения. Процесс, отвечающий за операции с клиентами, предназначен для выполнения основной производственной деятельности - получения прибыли от операций с денежными средствами.
Процесс создания юридического обеспечения отвечает за соответствие деятельности банка действующему законодательству.
Процесс организации сбора информации и автоматической обработки документов отвечает за информационное обеспечение деятельности Банка. Процесс обеспечения работы финансовых служб включает в себя функционирование экономической службы и бухгалтерии Банка. Целью этого блока является формирования обобщённой картины работы Банка в ценовом выражении.
Здесь же составляется финансовая отчётность по установленным формам.
Процесс обеспечения кредитной и аналитической деятельности обеспечивает анализ сведений о клиентах банка, а также анализ финансовой отчётности с целью поддержки принятия решений Правлением Банка. В свою очередь, основная задача процесса обеспечения работы правления - подготовка стратегического плана развития и оперативное руководство общей деятельностью Банка. Для простоты восприятия из схемы исключены вспомогательные службы Банка, такие, как общий отдел и архив, хотя они тоже участвуют во взаимодействии подразделений.
Функциональное взаимодействие подразделений Банка обеспечивается внутренним документооборотом. Законность документа подтверждается -для бумажного документа печатью и подписями уполномоченных лиц -для электронных документов электронная подпись. Для защиты документов от несанкционированного доступа применяется разграничение прав доступа к документам. Администратор имеет право доступа и корректировке всех данных.
Главный бухгалтер может работать со всеми счетами и документами всех клиентов, введёнными бухгалтерами, при этом выполняются стандартные проверки его действий. Бухгалтер может вводить данные закреплённых за ним счетов и клиентов, причём стандартные проверки его действий тоже должны выполняться. Управляющему АРМ руководителя доступна вся хранящаяся в системе информация, но в режиме только чтение. Сбор информации, регламентируемый постановлениями ГУ ЦБ РФ, начинается во время проведения банком операционного дня. Работники операционного зала проводят операции с клиентами.
Бухгалтерией на основании платёжных поручений и чеков, полученных от клиентов данные заносятся в программу одб Операционный день банка, один из результатов обработки данных ежедневный бухгалтерский баланс остаётся в бухгалтерии. 1.4 Периодичность и сроки решения задачи Анализ кредитоспособности заемщика не имеет четко выраженный временной период. Он производится в случае поступления от клиента заявки на предоставление кредита.
Срок рассмотрения заявки составляет 7 календарных дней. Анализ кредитоспособности производится на 3-4 день после подачи заявления. Газпромбанк широко применяет скоринговый метод оценки кредитоспособности своих клиентов. При оценке в баллах системы отдельных показателей на первом этапе дают предварительную оценку возможности выдачи ссуды, основанную на данных анкеты заемщика. По результатам заполнения анкеты определяют число набранных заемщиком баллов.
Если сумма баллов более определенной величины, то клиент получает кредит, если менее некоторой суммы баллов - отказ. Также, исходя из данной скоринговой системы, банк может принять решение о проведении экспертной оценки кредитоспособности клиентов, вошедших в допустимую или повышенную группу риска. Исходя из количества поданных физическими лицами заявок на получение кредита и результатов скоринговой оценки их кредитоспособности, составлена таблица результатов кредитных решений.
Табл. 1 Таблица 1.1 - Количественное соотношение кредитных решений принятых на основании скоринга по Газпромбанку Показатели 2007 год 2008 год 2009 год Отклонение Абсолютное, тыс.чел. Относительное, 2008 к 2007 2009 к 2008 2008 к 2007 2009 к 2008 Количество человек, подавших заявки на получение кредита тыс. чел. 98,1 144,6 163,3 46,5 18,7 47,4 12,9 Количество человек, получивших положительное кредитное решение тыс. чел. 83,7 121,0 112,7 37,3 -8,3 44,6 -6,9 Количество человек, подвергшихся экспертной оценке тыс. чел. 4,1 6,0 27,9 1,9 21,9 46,3 365 Количество человек, получивших отказ в выдаче кредита тыс. чел. 10,3 17,6 22,7 7,3 5,1 70,9 28,9 Данные таблицы 1.1 можно продемонстрировать графически. Рис. 1.1 Рис. 1.1 - Структура скоринговых кредитных решений в общем объеме поданных заявок 1.5