Реферат Курсовая Конспект
Работа сделанна в 2008 году
Маркетинг проекта - раздел Экономика, - 2008 год - инвестиционный проект по организации платной рыбалки Маркетинг Проекта. Маркетинг, Как Инструмент Повышения Обоснованности Принима...
|
Маркетинг проекта. Маркетинг, как инструмент повышения обоснованности принимаемых решений по различным вопросам деятельности предприятия, должен занимать одно из ведущих мест в системе управления предприятием.
В современных условиях необходимо, чтобы учреждение в целом создало такую систему управления своей деятельностью, которая позволила бы наиболее полно использовать собственные ресурсы и возможности с учетом требований потребителя и рынка.
Маркетинговый бюджет формируется исходя из основных необходимых затрат, среди которых: • Затраты на маркетинговые исследования: • Затраты на рекламу • Затраты на связи с общественностью • Затраты на стимулирование продаж (отдельная группа затрат, направленная на расширение знаний о продукции компании). Для оперативного управления маркетингом и контроля за выполнением маркетингового плана необходимо выполнять следующие действия: • проводить мониторинг внешней среды (рыночной ситуации); • проводить ценовой мониторинг конкурентов; • проводить мониторинг информационных потоков действий конкурентов • формировать новые каналы сбыта услуг; • проводить анализ существующих продаж; • определять наиболее выгодные сегменты рынка сбыта; • оперативно вносить изменения в медиаплан; • другие маркетинговые мероприятия. Необходимо проводить анализ эффективности проведенных мероприятий.
Оценка эффективности маркетинговой политики проводится по следующим позициям: • Оценка окупаемости затрат на проведения маркетинга. • Оценка динамики спроса на каждый вид услуги, предоставляемой на территории комплекса.
Особенности маркетинга в сфере услуг. Маркетинг организации сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуги в значительной степени зависит от качества взаимодействия потребителя с продавцом услуги.
Организация сферы услуг должна обращать особое внимание на качество работы персонала. Она должна эффективно обучать служащих, работающих с клиентами, а также готовить весь обслуживающий персонал к работе в команде и к обеспечению удовлетворения потребителя. Если компания намеревается предоставить услугу наивысшего качества, каждый сотрудник должен быть ориентирован на покупателя.
Недостаточно иметь специализированный отдел, который занимается традиционным маркетингом, в то время как остальная часть компании существует сама по себе. Маркетологи также должны поощрять всех остальных членов организации к внедрению маркетинга. Фактически, внутренний маркетинг должен предшествовать внешнему маркетингу. Нет смысла рекламировать превосходное качество услуги до тех пор, пока персонал не сможет его обеспечить. Воспринимаемое качество услуги в значительной степени зависит от качества взаимодействия покупателя с продавцом в процессе приобретения услуги.
В маркетинге товаров качество приобретаемых товаров часто почти не зависит от того, как приобретен этот товар. Но в маркетинге услуг качество обслуживания зависит как от поставщика услуг, так и от качества поставки. Эффективное взаимодействие поставщика и потребителя имеет большое значение для удовлетворительной передачи услуги. Покупатель судит о качестве услуги не только по качественным характеристикам (исход операции; вкус блюда, поданного в ресторане), но также и по функциональным характеристикам (то есть, как это было подано, преподнесено). Подбор персонала можно осуществлять самостоятельно, но можно и доверить этот процесс профессиональным рекрутинговым агентствам.
В рамках данного проекта необходимо создание красочного сайта в сите Интернет, публикация объявлений на Интернет порталах, посвященных рыбалке, публикация в региональной прессе, возможно предусмотреть организацию рассылки рекламы по электронной почте.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Задачи: • Расчистка и организация территории • Расчистка озера, укрепление берегов, получение разрешительной документации • Организация прилегающей… Регион реализации проекта – Ногинский район Московской области, д. Жилино. Для реализации проекта выбрано одно из озер, расположенных на территории природного курорта «Яхонты». Регион…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Маркетинг проекта
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов