Структура PR-кампании. Цель PR установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.
Масштабы такого взаимодействия, направленного на развитие прочных связей с общественностью, могут быть самыми разными в зависимости от величины и характера сторон, но философия, стратегия и методы остаются очень похожими, какая бы цель ни ставилась будь то, например, воздействие на международное взаимопонимание или улучшение отношений между компанией и потребителями ее продукции, агентами и сотрудниками.
В семье или в небольшой, тесной общине нет серьезных препятствий для общения и свободного обмена мнениями, но даже здесь вполне возможно недопонимание. В общественной или коммерческой жизни «члены семьи» отдалены друг от друга, и отсутствие личного контакта сильно затрудняет налаживание сотрудничества и достижение взаимопонимания.
Специалисты PR используют современные методы общения и убеждения для наведения «мостов» и установления взаимопонимания. Обычная деятельность PR состоит из четырех различных, но связанных друг с другом частей: Анализ, исследование и постановка задачи. Разработка программы и сметы. Общение и осуществление программы. Исследование результатов, их оценка доработка. Также эти части называют система «РЕЙС» (англ. «RACE»): Research - Исследование, Action - Действие, Communication - Общение, Evaluation - Оценка.
Продуктивной работе специалистов РR и достижению понимания способствуют репутация, имеющийся опыт и культурные факторы. Важные составляющие части большинства программ РR по завоеванию надежной репутации создание атмосферы доверия и осуществление единой стратегии. 1.5