Задача покупателя — купить как можно дешевле. Задача продавца — продать как можно дороже. При успешном ходе переговоров вырабатываются оптимальные условия сделки, устраивающие обе стороны.
Программа-максимум покупателя — заплатить за товар минимальную цену, одновременно не показывая ту максимальную цену, которую он потенциально готов был бы заплатить. Программа-максимум продавца — получить за свой товар максимальную цену, одновременно не показывая ту минимальную цену, за которую он готов бы продать. В процессе торга за счет взаимных уступок происходит сближение позиций и устанавливается компромиссная цена. Разделение разницы в цене пополам — наиболее часто встречаемый путь к согласию. Окончательный позитивный результат переговоров часто называют сделкой ("Dеаl!"). Обе стороны проделали некоторый по направлению друг к другу, и в результате пришли к взаимовыгодному решению.