Возможно, вы видели, как стадо антилоп перебирается через бурный поток на другую сторону. Инстинкт не позволяет им прыгать, если не видно, куда приземлятся ноги. Но они бросаются в воду, и многие из них делают это впервые, поскольку другой берег для них жизненно важен. В бизнесе нередко также приходится прыгать в неизвестное ради достижения успеха и свободы.
ЗАКОН "ШВЕДСКОГО СТОЛА"
Как и за "шведским столом", в этой книге есть, что выбрать. Ни в чем себе не отказывайте. Однако унести с собой можно только в переработанном виде. Чтобы получить максимум удовольствия от процесса, лучше сначала попробовать всего понемножку.
ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!
Сергей Ребрик Май 2001
1. ПСИХОЛОГИЯ ПРОДАЖ
БИЗНЕС И ТЫ
"Ты станешь в этой жизни сотым, как только отбросишь все то, что заставляет тебя хотеть быть первым".
Вуди Ален
Вот факт: 20% от общего количества продавцов совершают 80% от общего количества всех продаж. Кто же они — эти 20% суперпродавцов, многие из которых отдыхают на Гавайях и ездят на "мерседесах"? Каковы их склонности, какими личностными качествами они обладают, какими техниками и методами пользуются? Что выталкивает их из теплых кроватей, отрывает от экранов телевизоров и наполняет смыслом каждый их визит к клиенту?
ХВАТИТ ЛИ У ВАС СИЛ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ У КЛИЕНТА?
Средний продавец контактирует в день с 10 клиентами. В год это составит примерно 3600 контактов. 3600 контактов — это 3600 возможностей
Психологическое состояние клиента по отношению к предлагаемому товару или услуге часто можно охарактеризовать как смесь неуверенности и неопределенности. Клиент только ждет, что кто-то или что-то выведет его из этого состояния. Хватит ли у вас сил сделать его счастливым?
Говорят, что за несколько дней до смерти Фрейд сказал: "Выслушав тысячу историй о людских несчастьях, я пришел к выводу, что человечество обречено быть несчастным, и причина этом одна: человек просто не знает, чего хочет"
СТАВКА ВЫСОКА: ВАША ФИНАНСОВАЯ НЕЗАВИСИМОСТЬ
Продажа товаров может обеспечить вам финансовую независимость. А последняя означает немало:
• вы не делаете того, чего делать не хочется вовсе, но приходится — только ради того, чтобы заработать денег на жизнь;
• вы не отказываете себе в том, что сделать очень хочется, но не получается, поскольку не хватает денег.