| Стучите — и вам откроют. Предлагайте — и у вас купят |
Одна из самых распространенных причин неуспеха в продаже — отказ от повторных попыток продажи после первой же неудачи. Осуществлению продажи в большой мере помогает вера в то, что продажа все-таки осуществится — если не с первого, то с десятого раза. В этом случае ваше сознание рассматривает продажу как уже совершившийся факт, поскольку вы верите в свой продукт и верите в себя, в свои способности. По статистике, большая часть страховых полисов продается как раз после того, как покупатель первый раз произносит: "Нет". Каждое "нет"— это тоже часть пути к успеху, разумеется, при условии, что вы настойчивы и умеете извлекать уроки из ошибок.
Вот один из принципов успеха Тома Питерса: "Страх перед ошибками и провалами должен быть изгнан. Нет успеха без риска. Все, что заслуживает быть сделанным, заслуживает и того, чтобы в первый раз быть сделанным плохо. Если вы свободный человек, значит, вы должны открыто принимать неудачи и ошибки. Иногда говорят: «Дважды подумай, прежде чем прыгнуть». Я же говорю: «Сначала прыгни, а затем думай сколько хочешь. Прими поражение в объятие, ищи его».
"ДА" И "НЕТ"
| Изо всех сил стараясь избежать слова "нет", вы тем самым лишаете себя и возможности услышать "да" |
Порой при продаже, чтобы получить одно «да», приходится услышать тысячу «нет». Не каждый шах, который объявляет тебе жизнь, является матом или проигрышем. Чаще всего это просто еще одно из естественных препятствий, которое надо обойти.
Каждому из нас при рождении дается глыба мрамора и инструменты, чтобы превратить ее в статую. Некоторые так и таскают эту глыбу с собой всю жизнь, так ни разу ее и коснувшись. Некоторые довольно быстро разбивают ее на мелкие осколки. А некоторым таки удается создать из нее великий шедевр".
Ричард Бах. «Единственная»