КАК ВЛИЯТЬ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Непосредственно на месте продаж, в самом торговом зале, есть немало способов оказать влияние на поведение покупателей:

  1. Скидки и распродажи: таблички "два покупаешь, один бес­платно", зачеркивание старых цен и надпись новых выделение ценников с скидками цветом и т.д.
  2. Внутренние рекламные средства (как бы немые продавцы): движущиеся, светящиеся или просто яркие информационные объекты, привлекающие внимание к месту продажи или к са­мому товару.
  3. Промоушен-акции: дегустация, бесплатная раздача образцов, лотереи, конкурсы, демонстрация использования товара или его изготовления.
  4. Мерчандайзинг: смена пассивных способов представления товара на активные посредством особого расположения или экспозиции товара, размещения отделов, реорганизации потока покупателей, цветовой гаммы упаковок.
Как показывают американские исследования, средний покупатель находится в супермаркете минут 30-40, и за это время ему на глаза попадаются около 20 000 предметов

Еще лет 10 назад мало кому было знакомо слово "мерчандайзинг". Хотя требования мерчандайзинга все равно выполняли многие тор­говые точки — они делали это на уровне здравого смысла. Действительно, большинство принципов и методов мерчандайзинга — воплощение здравого смысла. Неудивительно, что производители хотят доне­сти до потребителя информацию о своих товарах именно тогда, когда потребители находится в магазине, рядом с самим това­ром. Поэтому в крупных магазинах функции мерчандайзинга часто берут на себя дистрибьюторы и производители.

Мерчандайзинг — совокупность техник и методов представления товара в торговом зале с целью повлиять на покупательское поведение посредством представления:

• подходящего товара

• в нужном месте и окружении

• в подходящем количестве

• в гармоничном сочетании и ассортименте

• в подходящем освещении и цветовой гамме

Эффективный мерчандайзинг — сильный стимул для "импульсивной" покупки товаров

Цельмерчандайзинга – увеличить объем продаж и поднять рентабельность торговых площадей за счет наиболее удачного расположе­ния товара и создания атмосферы соответствующего информирования.