рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Бизнес-система до реорганизации.

Бизнес-система до реорганизации. - Курсовой Проект, раздел Экономика, В данном курсовом проекте в роли бизнес системы рассматривается фирма по прокату автомобилей «АВТАННА»   Начальная Структура Предприятия ...

 

Начальная структура предприятия

 

Первым шагом любого проекта с применением технологий бизнес инжиниринга является построение организационной модели. Цель этой работы – идентификация реальных контуров управления и производственно-коммерческих цепочек, реализуемых в компании. Такой подход задает систему координат для описания начального состояния предприятия, что позволяет затем перевести его в желаемое, предварительно формализованное в той же системе координат.

Организационная модель определяет базовые структуры компании и зоны ответственности («кто – за что»), то есть, фактически, владельцев процессов для тех элементов, которые требуют процессного описания.

Целью построения организационной модели является достижение начального уровня управленческой прозрачности деятельности предприятия в целом и входящих в него подразделений.

Поэтому, данная модель, с одной стороны, является промежуточным этапом для построения более точного «процессного» описания, а, с другой, имеет самостоятельную ценность, как инструмент организационного управления.

Организационная структура – совокупность возникающих в процессе управления взаимосвязей и взаимоотношений между подразделениями предприятий, включая взаимоотношения, права и ответственность работников за выполнение конкретных видов деятельности. Сущность организационной структуры в делегировании прав и обязанностей для разделения труда.

Организационная структура является отражением полномочий и обязанностей, которые возложены на каждого ее работника.

Главной задачей организационной структуры фирмы по прокату автомобилей «АВТАННА» является установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работников. Для эффективной работы руководство должно распределить среди сотрудников все те задачи, которые необходимы для достижения целей предприятия.

Фирма по прокату автомобилей «АВТАННА» обслужи­вает клиентов, предоставляя им каталог автомобилей, которые возможны для проката, даёт полную информацию об автомобилях. Большую роль при этом играет профес­сионализм менеджера по продажам, непосредственно контактирующего с клиентами.

Гараж является производственным центром. Заказы на подготовку конкретного автомобиля к прокату поступает от менеджера продажам (на основе составленного и предлагаемого клиентам каталога). Главной обязанно­стью руководства в этом секторе является контроль за ценой и качеством подготовленного автомобиля. При этом основные лица, в ве­дении которых находится подготовка автомобиля к прокату, являются главный автомеханик (составление каталога, управление процессом подготовки автомобиля), контролёр (планирование и контроль качества предоставляемого автомобиля, а также учёт автомобилей), а также мойщики автомобилей, которые завершают процесс подготовки к прокату.

Финансовый отдел тесно связан и с линейными службами и с персоналом всей фирмы. В его обязанности входит осуществление различных денежных расчетов, подготовка финансовых документов и отчетов. Руководителем данного отдела является финансовый директор, контролирующий работу главного бухгалтера (осуществляющий текущую отчетность), маркетолог (в обязанности которого входит формирование цен на услуги проката), кассир, ведущий денежные операции фирмы, и специалист по контроллингу и аудиту, который собирает и предоставляет данные маркетологу и главному бухгалтеру, а также составляет бизнес-план фирмы.

Отдел снабжения осуществляет закупку и поставку всем отделам фирмы продукции, необходимой для непосредственного его функционирования. Контроль отдела осуществляет коммерческий директор.

Задача же руководителя данной фирмы — контролировать работу всех его отделов, весь процесс приема и обслуживания клиентов.

Данную структуру можно графически представить как линейную структуру (рис.1).

Ее основные принципы функционирования состоят в том, что все функции управления сосредоточены в руках руководителя предприятия. Такая структура проста и экономична, обеспечивает конечную ответственность, дает возможность соблюдения баланса власти и ответственности. Однако у нее существует крупный недостаток: ни один руководитель не может быть универсальным специалистом и охватывать все стороны деятельности предприятия.

Такая структура ориентирована лишь на реализацию текущих задач, для нее характерны отсутствие гибкости, возможность искажения информации при передаче с одного уровня управления на другой.

Следует отметить, что организационное проектирование в современных условиях не разовое мероприятие, а скорее постоянный процесс. Это приводит к необходимости заново пересмотреть многие традиционные аксиомы организации предприятий. Так, обычные представления о хорошем предприятии как о стабильной и полностью управляемой организации с жесткой иерархической структурой ныне уступают место идеям о построении гибкой структуры управления предприятием вокруг деловых процессов и постоянной реорганизации предприятия в условиях динамики рынка. Ранее неоспоримое достоинство процветающих предприятий — устойчивая организационная структура — ныне оборачивается недостатком, поскольку чересчур инерционная организация не позволяет мгновенно реагировать на изменение требований рынка.

Способность предприятия быстрее и легче адаптироваться к изменениям конъюнктуры рынка, предложить новые продукты и услуги раньше своих конкурентов становится главным козырем в бескомпромиссной конкурентной борьбе. Поэтому организационные проекты не могут завершаться только построением структуры предприятия, более важно поставить технологию ее непрерывного мониторинга и гибкой перестройки


Структура фирмы по прокату автомобилей до реорганизации.

(рис. 1)

 

 

 

Генеральный директор
Секретарь-переводчик
Директор по персоналу
Коммерческий директор
Начальник гаража
Финансовый директор
Психолог
Менеджер по продажам
Рекламный агент
Главный автомеханик
Контролёр
Мойщик
Мойщик 2
Водитель
Главный Бухгалтер
Специалист по аудиту и контроллингу
Кассир
Маркетолог
Автомеханик 1
Автомеханик 2

 

 


Внешняя окружение БС.

(рис. 2)

 

 

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

В данном курсовом проекте в роли бизнес системы рассматривается фирма по прокату автомобилей «АВТАННА»

На сайте allrefs.net читайте: В данном курсовом проекте в роли бизнес системы рассматривается фирма по прокату автомобилей «АВТАННА»...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Бизнес-система до реорганизации.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Деятельность БС.
Структура БС. (рис. 3)    

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги