Состав и структура элементов экономических информационных систем

Выделяют функциональную и обеспечивающую части ЭИС.

Функциональная часть ЭИС, реализующая экономико-орга­низационную модель управления объектом, состоит из ряда подсистем. Декомпозиция ЭИС на отдельные подсистемы базируется на двух подходах.

При структурном подходе декомпозиция выполняется исходя из структурной организации объекта управления, т. е. подсистемы выделяются в соответствии с подразделениями и службами на объекте управления (например, отдел маркетинга, бухгалтерия, производственные цеха и т. д.)

При функциональном подходе выделяют подсистемы по одному или нескольким признакам, характеризующим функции управления. К ним относятся фазы управления (планирование, учет, анализ, регулирование и т.п.), периоды (циклы) управления, уровни управления, вид управляемого ресурса и др.

Обеспечивающая часть ЭИС представляет собой комплекс взаимосвязанных средств определенного вида, состоящих из ин­формационного, лингвистического, технического, программно­го, математического, организационного, правового и эргономи­ческого обеспечения.

Информационное обеспечение ЭИС включает в себя систему классификации и кодирования информации, систему норматив­но-справочной и оперативной документации, а также информационную базу.

Всю информацию ЭИС подразделяют на входную, выходную и промежуточную. Входную информацию составляют исходные данные для решения задач ЭИС, в том числе первичные и норма­тивно-справочные. Выходная информация представляет результат решения задач и используется для реше­ния других задач ЭИС как входная.

Входная и промежуточная информация составляет информа­ционную базу ЭИС, которая содержит данные, необходимые для управления объектом.

При разработке информационного обеспечения выполняют­ся следующие основные работы: предпроектное обследование, разработка технического и рабочего проектов, подготовка норма­тивно-справочной информации (НСИ) и формирование инфор­мационной базы ЭИС.

Лингвистическое обеспечение ЭИС представляет собой сово­купность языковых средств, используемых в ЭИС, а также пра­вил формализации естественного языка при общении персонала с вычислительными средствами в целях повышения эффектив­ности машинной обработки информации.

Лингвистическое обеспечение ЭИС содержит следующие элементы:

• информационные языки для описания структурных единиц информационной базы ЭИС (документов, показателей, реквизи­тов и др.);

• языки управления и манипулирования данными информа­ционной базы ЭИС;

• языковые средства информационно-поисковых систем;

• языковые средства систем автоматизации проектирования ЭИС;

• диалоговые языки специального назначения и другие языки;

• системы терминов и определений, используемые в процессе разработки и функционирования ЭИС.

Техническое обеспечение ЭИС включает весь комплекс техни­ческих средств по сбору, обработке и распространению информации.

Структурными элементами технического обеспечения явля­ются технические средства, техническая документация и персонал.

В состав технических средств включаются средства сбора и регистрации информации, ввода, обработки и вывода информа­ции, подготовки данных, средства передачи данных и линии связи, средства диспетчеризации и устройства автоматического съема информации, средства оргтехники и другое вспомогатель­ное оборудование.

В состав персонала включаются разработчики периферийных средств, систем телеобработки данных, организационно-техни­ческого обеспечения, смежных частей проекта, а также монтажно-наладочный, эксплуатационный и обслуживающий персонал.

Программное обеспечение ЭИС представляет собой совокуп­ность программ, позволяющих осуществлять функционирование комплекса технических средств и реализующих решение задач в различных ЭИС. В него входят общесистемные и специальные программы, а также инструктивно-методические материалы по применению средств программного обеспечения.

К общесистемному программному обеспечению относятся операционные системы вычислительного комплекса, предназна­ченные для расширения функциональных возможностей ЭВМ, автоматизации планирования очередности вычислительных ра­бот, контроля и управления процессом обработки данных, а так­же автоматизации работ программистов.

Специальное программное обеспечение представляет систе­му программ, в том числе пакетов прикладных программ, осуществляющих организацию и обработку данных.в целях функций управле­ния.

Математическое обеспечение ЭИС включает совокупность ма­тематических методов, моделей и алгоритмов для решения задач управления и обработки информации. Математическое обеспе­чение делится на средства математического обеспечения и методы выбора математичес­кого обеспечения ЭИС.

К средствам математического обеспечения относятся сред­ства моделирования процессов управления, типовые задачи уп­равления, методы многокритериальной оптимизации, методы математического программирования, методы математической статистики, методы теории массового обслуживания и др.

К методам выбора математического обеспечения ЭИС отно­сятся методы определения типа задач, методы оценки вычисли­тельной сложности алгоритмов и методы оценок допустимых отклонений получаемых решений от оптимальных.

Организационное обеспечение ЭИС представляет собой сово­купность методов и средств, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования ЭИС. Организацион­ное обеспечение реализует следующие функции:

• анализ существующей системы управления и формулировку направлений повышения ее эффективности;

• выбор направлений совершенствования существующей сис­темы управления;

• выбор и постановку задач управления, повышающих эф­фективность разрабатываемой системы;

• формулировку требований к комплексу технических средств для решения выбранных задач;

• разработку организационных решений по составу, структу­ре, организации и методологии решения задач управления

• внедрение методов решения задач управления.

К технической документации организационного обеспечения относятся техническое задание на разработку ЭИС, ее технико-экономическое обоснование, технические документы по стадиям разработки и внедрения ЭИС. Персонал включает специалистов по разработке и обеспе­чению функционирования ЭИС, в том числе и внутри функцио­нальных подразделений объекта управления.

Правовое обеспечение ЭИС представляет собой совокупность правовых норм, регламентирующих отношения при создании и внедрении ЭИС и определяющих правовой статус результатов ее функционирования.

Правовое обеспечение этапов разработки ЭИС включает нор­мативные акты, связанные с договорными отношениями разра­ботчика и заказчика в процессе создания ЭИС, с правовым регу­лированием различных отклонений в ходе этого процесса, а также с реализацией процесса разработки ЭИС различными ви­дами ресурсов.

Эргономическое обеспечение ЭИС. В состав эргономического обеспечения ЭИС входят:

• комплекс различной документации, определяющей форму­лирование эргономических требований к рабочим местам, ин­формационным моделям и условиям деятельности персонала,

• комплекс методов, учебно-методических документов и тех­нических средств, реализующих формулирование требований к уровню подготовки персонала, а также формирование системы отбора и подготовки персонала ЭИС;

• комплекс методов и методик, повышающих эффективность деятельности персонала в ЭИС.

 

В зависимости от целей исследования или проектирования ЭИС функциональные и обеспечивающие подсистемы могут подвергаться дальнейшему делению вплоть до элементарных час­тей — элементов ЭИС. Так, например, функциональные подсис­темы могут разделяться на комплексы задач, задачи, отдельные расчеты, технико-экономические показатели и т. д. Программное обеспечение может быть разделено на общесистемное и специ­альное, а те, в свою очередь, делятся на отдельные программы, программные модули, операторы и т. д.

Создание и функционирование ЭИС в управлении экономи­кой базируются на применении информационных технологий.

Под информационными ресурсами понимается совокупность данных, представляющих ценность для предприятия (фирмы). К ним относят­ся файлы и базы данных, документы, тексты, графика, знания, аудио- и видеоинформация.

Информационные технологии, применяемые в экономике и управлении, подразделяются в основном на две принципиальные группы:

• предметные информационные технологии, автоматизирую­щие решение различных прикладных задач;

• информационные технологии общего назначения, являю­щиеся базовым инструментарием для автоматизации процессов обработки экономической информации.

С помощью предметных информационных технологий реша­ются конкретные задачи, автоматизирующие деятельность ра­ботников в различных областях экономики в рамках автомати­зированных рабочих мест (АРМ).

АРМ представляет собой рабочее место различных работни­ков, оборудованное ПЭВМ и предметно-ориентированными па­кетами прикладных программ на основе общей информацион­ной базы. Примерами их являются: АРМ бухгалтера, АРМ статистика, АРМ налоговика, АРМ менеджера и т.д.

С помощью информационных технологий общего назначе­ния, применяемых в разных предметных областях экономики, реализуются следующие основные функции: автоматизация отдельных расчетов; хранение данных; организация документооборота; налаживание коммуникаций.

Для автоматизации отдельных расчетов применяются инфор­мационные технологии (например, текстовые и графические редакторы, электронные таблицы, гипертекстовые и мультиме­дийные технологии и т.д.), позволяющие выполнять обработку данных и их выдачу в различной форме для многих предметных областей.

Для хранения данных разработаны базы данных, организо­ванные по определенным правилам и независимо от прикладных программ, а также системы управления базами данных (СУБД). В дальнейшем увеличение объемов хранимых данных, использова­ние разных устройств для хранения, а также усложнение методов управления данными привело к созданию распределенной обра­ботки данных информационных хранилищ.

Организация документооборота, заключается в система­тизации, архивации, хранении, поиске и контроле исполнения документов.

Для автоматизации функций коммуникации используются сетевые технологии, обеспечиваемые сетевой операционной сис­темой. Для обмена данными между удаленными пользователями активно применяются электронная почта, видеоконференция, интернет-технологии.