Разработка новых бизнес - процессов

 

Бронирование путевок на рынке туруслуг обретает многогранный ха­рактер. Внедрение такой системы обусловлено расширением торго­вого пространства с использованием достижений коммуникацион­ных связей. Опираясь на технические достижения в туризме, практика бронирования путевок усиливает тенденцию во всех областях социально-экономического, культурно-демографи­ческого характера. Наибольшей популярностью при высокой эф­фективности пользуется система бронирования «Сирена», она под­ключена к международной системе. Данная система вбирает 130 000 терминалов в более чем 132 странах и более 800 терминалов в России.

В развитии системы бронирования возможен ряд проблем. К ним следует отнести:

— приобретение и освоение дорогостоящего электронного оборудования с использованием лазерных струйных прин­теров;

— дефицит грамотных специалистов по внедрению и регули­рованию работы такого оборудования;

— проблема необходимых площадей для размещения техни­ческих объектов данного уровня.

Однако в условиях развивающейся интеграции возрастают по­требности во внедрении системы бронирования. Данная система, выбирая обширный объем операций для достижения эффективно­сти гостиничного хозяйства, расширяет возможности объемного характера в развитии. В современных условиях широко применяется гарантирован­ный и негарантированный типы бронирования. Для обогащения содержания данных типов следует использовать модернизацию профессиональной компетенции обслуживающих кадров. Здесь должна функционировать изобретательность качественного ассор­тимента услуг. От данного состояния зависит тот или иной тип бро­нирования путевок.