Достоинства
· Гибкость, адаптивность
· Эффективное использование ресурсов
· Обогащение содержания рабочих задач
· Кооперация между смежными функциями
Недостатки
· Путаница, вызванная двойной командной цепочкой
· Противоречия между сторонами матрицы
· Необходимость обучения искусству человеческих взаимоотношений
Применение матричной структуры
· Многочисленные и разнообразные требования внешней среды
· Широкая потребность в информации
· Потребность в совместном использовании ресурсов