В случае, если никто из наследников не может предъявить сберегательную книжку, то оформляется одно заявление по ф.№285 или произвольной формы, которое подписывается всеми наследниками.
Если по вкладу было оформлено завещательное распоряжение, контролер достает его копию из папки “Для завещательных распоряжений”, делает на нем отметку “Счет закрыт” с указанием даты закрытия и проставляет свою подпись. Копия документа, подтверждающего наследственное право приобщается к документам на закрытие счета и с отчетом за день отсылается в филиал Банка. Копия завещательного распоряжения (если оно оформлялось) приобщается к карточке по счету ф.№1-у (ф.№1).