Обсуждения (reviews) - это основное средство обеспечения должного качества проекта. В этом разделе кратко остановимся на способах проведения обсуждений при инжиниринге бизнеса. Будем различать формальные и неформальные обсуждения.
Цельформального обсуждения состоит в принятии решения о возможности перехода к очередному этапу разработки. Обсуждения этого типа проводятся по достижении каждого этапа проекта, причем они проводятся в расширенном составе - с привлечением клиентов или заказчиков.
Цельнеформального обсуждения состоит в выявлении ошибок. Эти обсуждения могут проводиться в любое время разработки, например, по завершении какой-либо локальной работы для проверки ее результатов, перед продолжением процесса разработки.
При обсуждениях используются оценки качества проведения работ, формируемые в результате использования следующих методик:
o Инспекция: наиболее мощный из всех методов оценки. Представляет собой формальную методику оценки, осуществляемую на базе инспекционных записей, сделанных во время реализации обсуждаемого этапа работ.
o Прогон (Walkthrough): метод оценки, при котором проектировщик "проводит" одного или нескольких членов команды реинжиниринга, участвующих в проекте, через разработанный ими сегмент модели.
Все виды обсуждений направлены на проверку моделей с точки зрения их полноты, избыточности, структуры, ясности и понятности, отслеживания версий документов, стандартов и т.д.
Чтобы добиться хорошей дисциплины и высокого уровня понимания, необходимо привлечь независимую группу поддержки качества. Но группа поддержки качества не должна играть роль "жандарма"; ей следует в сотрудничестве с командой по реинжинирингу повышать качество того, что делается в ходе разработки.