Под "архитектурой" компании подразумевают наиболее важные статические или "долгоживущие" структуры компании. Типичные элементы структуры - это функции, отделы, процессы, продукция, ресурсы, как человеческие, так и технические. Одни элементы связываются с другими, вместе они формируют структуру. Хотя именно архитектура составляет основу модели бизнеса, в модели необходимо отразить и динамику.
При разработке модели бизнеса в ходе прямого или обратного реинжиниринга необходимо создать две модели компании: внешнюю и внутреннюю. Внешняя модель описывает компанию и внешний для нее мир. Она описывает процессы, которые удовлетворяют интересы клиентов и интересы вне компании. Интерфейс между каждым процессом и окружающей средой жизненно важен и должен быть описан с особым вниманием.
Внутренняя модель компании описывает: как строится каждый бизнес-процесс из различных рабочих задач (внутренних процессов) и какие ресурсы он использует. Внутренняя модель использует объекты, соответствующие рабочим задачам, и объекты, соответствующие предметам бизнеса, например продукция.