Разработчики ИСП должны определить те части процессов, которые будут реализованы с помощью ИСП. После определения требований к ИСП строится П-модель и создается набросок интерфейса пользователя. После обсуждения создается прототип.
Цель создания такого прототипа - дать пользователям ИСП возможность почувствовать, как ИСП будет работать. В этом случае пользователи уже на раннем этапе смогут предлагать свои варианты улучшений. Кроме того, прототип ИСП позволит измерить, насколько новая ИСП реально влияет на ваш бизнес.
Используя прототипы ИСП, можно экспериментировать, выясняя, увеличивается ли эффективность процесса при расширении тех его частей, которые управляются ИСП.