Предпосылки необходимые для успеха реинжиниринга. Реинжиниринг каких процессов целесообразно проводить. Причины неудач реинжиниринга. Риск реинжиниринга бизнеса. Принципы реинжиниринга. Отличие реинжиниринга от методов «выравнивания организационной структуры», улучшения качества и тотального управления качеством, автоматизации бизнес-процессов, от реструктурирования и уменьшения размерности, реинжиниринга программного обеспечения. Организация проекта по реинжинирингу и управление им.
Тема 3. Последствия реинжиниринга бизнес-процессов для коммерческой организации.
Влияние процесса реинжиниринга на изменение роли отделов ИТ. Различия между старой и новой коммерческой организацией. Типовые роли сотрудников в коммерческой организации после проведения реинжиниринга: владелец ресурса, владелец процесса, оператор процесса. Свойства перепроектированных бизнес-процессов
Тема 4. Выбор бизнес-процессов для реинжиниринга
| |
Тема 5. Реинжиниринг и его воздействие на коммерческую организацию
Влияние процесса реинжиниринга на изменение роли отделов ИТ. Различия между старой и новой компанией. Последствия реинжинирига бизнес-процессов.