Не менее важным, чем описание фирмы, является ознакомление с продуктами и услугами, с которыми она работает на рынке. Если они являются привлекательными для потребителя, то вероятность успеха в бизнесе будет достаточно высокой.
Задачей этой части бизнес-плана является описание в сжатой форме характеристик товаров и услуг, которые предлагаются покупателям. Обычно это достигается включением такой информации:
- физическое описание:
- использование и привлекательность товара;
- совершенствование.
Решая вопрос о привлекательном представлении собственной продукции, необходимо помнить, что наиболее сильное впечатление оставляют отзывы непосредственных потребителей или продавцов. Поэтому чрезвычайно полезным является представление списка экспертов или потребителей, которые знакомы с товаром или услугами, и могут дать о них благоприятные отзывы. Такие свидетельства могут быть поданы в форме писем или отчетов и включены в приложения к бизнес-плану.
Особое внимание следует уделить истории с развитием товарной политики фирмы. Показать, какой путь был пройден в совершенствовании продукта вплоть до нынешнего времени и каким он видится в будущем. Данный материал позволяет произвести позитивное впечатление на потенциального инвестора, потому что подчеркивает серьезность намерений фирмы.
Кроме того, не следует забывать о здоровом консерватизме, какой присущ инвесторам. Они с куда большим энтузиазмом поддерживают проекты с продуктами, которые выдержали проверку со стороны рыночного спроса. Законы рыночной экономики указывают на то, что предпринимательский успех непосредственно зависит от того отдают ли потребители преимущество данному продукту перед другими. А потому, разрабатывая указанный раздел бизнес-плана, нужно предоставить побольше позитивной информации о хорошем рыночном будущем продукта, который предлагается.