Руководство фирмой

 

Те, кому адресуется бизнес-план, должны быть уверенные в том, что менеджерам фирмы вполне по силам внедрить свой план в жизнь. Для этого они хотят получить максимально открытую информацию о ее руководстве.

При подготовке этой части бизнес-плана в первую очередь необходимо составить список лиц, о которых следует дать информацию. Обычно в него включаются те, кто будет играть значительную роль в функционировании предприятия, а также лица, способные укрепить у рецензента веру в надежность команды. Для удобства знакомства с лидерами проекта их целесообразно распределить по таким группам:

1. Предприниматели-учредители. От учредителей зависит направление стратегии развития. В их воле прибавить импульс в развитии фирмы. В то же время они способны обратить выполнение бизнес-плана, если это им покажется более выгодным. Уже только этого достаточно для того, чтобы понять важность этой категории высших управленцев.

2. Активные инвесторы. Иногда следует уделить внимание тем, кто принял на себя существенные обязательства, предоставив капитал, а также тем, кто обеспечивает консультацию и экспертизу принятых решений. Если эти лица известны в кругах специалистов по тем или иным направлениям деятельности фирмы, то количество доказательств за участие в финансировании проекта несомненно добавится.

3. Сотрудники на ключевых должностях. Не меньшее влияние, чем владельцы, на ход реализации плана оказывают ключевые специалисты. Какой бы не была прогрессивной идея, ее реализация зависит, в том числе, от конкретных ее исполнителей. Поэтому инвестор испытывает объяснимое желание познакомиться с составом ключевых исполнителей проекта.

После составления списка, необходимо определиться с той информацией, которую целесообразно было бы предоставить для произведения впечатления на предполагаемого инвестора. Чаще всего здесь приводятся факты профессиональных достижений, всевозможных наград, участия в известных проектах, образовательный уровень и т.п. Предоставленные данные должны носить максимально конкретный характер, с тем, чтобы их можно было бы легко проверить.

С точки зрения психологии восприятия материала не стоит предоставлять информацию в виде "чистого послужного списка". Это, как правило, вызывает недоверие. Созданию более доверительных отношений будет способствовать откровенная информация об уроках прошлых неудач или поведения в неблагоприятных ситуациях. Известная поговорка: "за одного битого – двух небитих дают", как нельзя к месту подходит в этой ситуации. В бизнесе большим уважением пользуются люди, которые прошли через неудачи и доказали, что они могут держать удар. Кроме того, давно замечено, что предприниматели, вкусившие горечь поражений значительно лучше чувствуют рамки дозволенного, не идут безрассудно на высоко рискованные операции, прислушиваются к суждениям других.

Следующим этапом формирования раздела является представление организационной структуры. Она должна сопровождаться объяснениями, доказывающими ее соответствие задачам поставленным в бизнес-плане.

Традиционно данная структура описывается в виде схемы. Для ее составления нужно руководствоваться уже сформированным материалом бизнес-плана. В этом случае удастся проследить ближайшие потребности фирмы в осуществлении тех или иных управленческих функций и их развитие по мере реализации проекта.

Понятно, что конкретная форма организации меняется в зависимости от специфики деятельности фирмы. Чаще всего бизнес организуется либо по продуктовому, либо по функциональному принципу. Это означает, что персонал работает либо на продвижение конкретного продукта, либо сгруппирован по службам: маркетинга, финансов, технологии и т.д. Иногда используется гибрид этих двух подходов, когда соединяется выполнение функций с работой на конкретную продукцию или проекты. Пример такого соединения приведен в таблице 8.2.

 

Таблица 8.2

Основные функции апарата управления ООО "Старт"

Должность	К-во, чел.	Выполняемые функции	Зарплата, грн. в мес.
Генеральный директор		Выработка стратегии и общее руководство фирмой
Директор по маркетингу		Руководство продвижением товаров и изучением рынка
Технический директор		Руководство производственными подразделениями
Финансовый директор		Руководство осуществления финансовой политики
Главный бухгалтер		Расчеты и контроллинг
Менеджеры по продажам		Руководство продажами отдельных групп товаров
Инженеры		Контроль за соблюдением технологии производства и ее усовершенствования.	600-700
Финансисты и бухгалтера		Функции соответственно должностным инструкциям	400-500

Дополнить данную информацию можно представив в табличной форме данные об основных функциях управленческого персонала. Ниже привед пример ее заполнения.

С точки зрения обеспечения наглядности в изложении материала, целесообразно представить структуру управления в виде схемы (рис. 8.1)

Если речь идет о новой компании, то стоит разумно подойти к сумме расходов на управление. Желательно минимизировать и поддерживать их на этом уровне. Поэтому важно хорошо подумать о сроках комплектования штатов. Лучше всего, если уже на стадии бизнес-планирования удастся определиться с этапами формирования команды по годам реализации его реализации. В дальнейшем, после завершения разработки финансового раздела бизнес-плана, когда будут выявлены все параметры безубыточности и платежеспособности, можно будет вернуться к данному разделу и откорректировать его.

Анализ данных материалов может способствовать выявлению лишних, дублирующих функций, а также должностей, выполнение функциональных обязанностей которых не обеспечивает полной загрузки работников. Если производственная и товарная стратегии допускают серьезные изменения в функционировании фирмы, то в этом разделе стоит предусмотреть соответствующие новации в структуре управления. Необходимо предусмотреть какие новые структурные подразделения будут формироваться в течение планового периода, какие функции будут выполняться специализированными консалтинговыми фирмами и т.п.

Далее необходимо описать предполагаемую систему оплаты труда, включая стимулирование. Это важно не только в качестве информации для инвестора, но и для последующих расчетов финансового раздела бизнес-плана. В этом случае, достаточным является приведение показателя, который формирует размер премиальных доплат.

Некоторое представление об эффективности системы управления можно получить при анализе динамики удельного веса административных расходов в общем объеме продаж. Если по годам планируемого периода будет наблюдаться рост удельного веса административных расходов в общем объеме продаж, то необходимо сделать объяснение этого обстоятельства.