Данный раздел по сути представляет план перевозок (бюджет производства) транспортного предприятия, а также план выполнения прочих (вспомогательных, дополнительных) видов деятельности. В нем также разрабатывают или описывают технологический процесс работы транспортного предприятия, отмечают проблемные с технологической, технической и организационной точки зрения участки деятельности и пути преодоления имеющихся недостатков, показывают особые преимущества услуг транспортного предприятия перед услугами конкурентов, финансовые показатели плана перевозок.
Описание технологического процесса включает:
· требуемые и наличные производственные мощности;
· основные технические и технологические параметры (графики) работы поездов по направлениям, по периодам суток, дням недели, месяцам и т.д.;
· взаимодействие с другими видами транспорта, портами, таможенными терминалами, пограничными переходами в области организации перевозок, погрузочно-разгрузочных и других работ;
· потребность в дополнительных видах техники, оборудовании, технологиях;
· объемы и периодичность выполнения всех видов ремонтных работ;
· организация сбыта услуг и работ предприятия;
· организация контроля качества работы.
Анализ персонала:
· описание кадровой и социальной политики транспортного предприятия;
· характеристика производственного персонала;
· инженерно-технический персонал и его квалификация;
· административно-управленческий персонал и его квалификация;
· условия оплаты и стимулирования труда;
· условия труда;
· обучение персонала.