Вибір постачальника — одне з найважливіших завдань фірми. На вибір постачальника істотний вплив мають результати роботи з вже укладених договорів, на підставі виконання яких здійснюється розрахунок рейтингу постачальника. Отже, система контролю виконання договорів постачання повинна дозволяти накопичувати інформацію, необхідну для такого розрахунку. Перед розрахунком рейтингу слід визначити, на підставі яких критеріїв буде прийматися рішення про перевагу того чи іншого постачальника. Як правило, використовують такі критерії як ціна, якість товарів, що поставляються і надійність постачання. Однак цей перелік може бути і більшим, зокрема, в нашому прикладі використовують шість критеріїв.
Наступним етапом вирішення завдання вибору постачальника є оцінка постачальників за заданими критеріями. При цьому вагу того чи іншого критерію в загальній їхній сукупності визначають експертним шляхом.
Наведемо приклад розрахунку рейтингу умовних постачальників (табл. 2.1). Допустимо, що протягом певного періоду фірма одержувала від трьох постачальників однаковий товар. Допустимо також, що прийнято рішення в майбутньому обмежитися послугами одного постачальника. Якому з трьох слід віддати перевагу? Відповідь на це питання можна одержати в такий спосіб. Спочатку треба оцінити кожного з постачальників за кожним з обраних критеріїв, а потім помножити вагу критерію на оцінку. Вагу критерію й оцінку в даному випадку визначають експертним шляхом.
Рейтинг визначають підсумовуванням добутків ваги критерію на його оцінку для даного постачальника. Розраховуючи рейтинг різних постачальників і порівнюючи отримані результати, визначають найкращого партнера. Розрахунок, проведений у табл. 2.1, показує, що таким партнером є постачальник № 1 і саме з ним слід пролонгувати (продовжити термін дії) договір.
У нашому прикладі більш високий рейтинг постачальника № 1 свідчив про його перевагу. Але для розрахунку рейтингу можна використати й іншу систему оцінок, при якій більш високий рейтинг свідчить про більший рівень негативних якостей постачальника. У цьому випадку перевагу варто віддати тому постачальнику, який має найменший рейтинг.
Система оцінки критеріїв у пропонованому нижче завданні саме і заснована на реєстрації темпів росту негативних характеристик роботи постачальників.
Таблиця 2.1 - Приклад розрахунку рейтингу постачальника
| Критерій вибору постачальника | Вага критерію | Оцінка критерія за десятибальною шкалою | Добуток ваги критерію на оцінку | ||||
| постачальник №1 | постачальник №2 | постачальник №3 | постачальник №1 | постачальник №2 | постачальник №3 | ||
| Надійність постачання | 0,30 | 2,1 | 1,5 | 2,7 | |||
| Ціна | 0,25 | 1,5 | 0,5 | 0,75 | |||
| Якість товару | 0,15 | 1,2 | 0,9 | 1,2 | |||
| Умови платежу | 0,15 | 0,6 | 1,05 | 0,3 | |||
| Можливість позапланового постачання | 0,10 | 0,7 | 0,7 | 0,2 | |||
| Фінансовий стан постачальника | 0,05 | 0.2 | 0,15 | 0,35 | |||
| РАЗОМ | 1,00 | XX | XX | XX | 6,3 | 4,8 | 5,5 |