Определите сегодняшние задачи стимулирования и моменты времени их изменения.
РЕЗУЛЬТАТ:
Рассматриваемый модуль находится на этапе зрелости.
Состояние целевой аудитории можно охарактеризовать следующим образом: тип мячей, предлагаемые компанией, известны потребителям, необходимо, чтобы потребители предпочитали приобретать партии мячей у нашей компании, а не у конкурентов. Т.е. мероприятия по стимулированию будут направлены на прохождение целевой аудиторией следующих этапов: Знание – Благорасположение – Предпочтение – Убежденность – Совершение покупки.
Состояние целевой аудитории | Этап выведения на рынок | Этап роста | Этап зрелости | Этап упадка |
Неосведомлённость | ||||
Осведомлённость | ||||
Знание | Уяснить, какие чувства испытывают потребители к предлагаемым компанией «Фут» типам мячей и к методам работы с потребителем. Устранить недостатки, которые видят потребители в предлагаемом ассортименте товара и методах работы. | |||
Благорасположение | Формирование благожелательного отношения потребителей к совершению покупки у компании «Фут» путем убеждения потребителей в соответствии предлагаемого ассортимента товара и осуществляемых форм сотрудничества их требованиям. | |||
Предпочтение | Привлечение тех, кто покупает мячи у конкурентов. | |||
Убеждённость | Формирование убежденности потребителей в выгодности и необходимости покупки оптовых партий мячей у компании «Фут». | |||
Совершение покупки | Подталкивать потребителей к совершению покупки путем информирования о дополнительных стимулах к совершению покупки. Стимулирование приверженцев компании «Фут». |